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定制化健康医疗保健服务承诺书范文4篇

定制化健康医疗保健服务承诺书第（1）篇

承诺书编号：__________。

1.定义条款

1.1本承诺书所指的定制化健康医疗保健服务，是指根据服务对象的个体健康状况、生活习惯及需求，提供的个性化健康管理方案及配套医疗服务。

1.2服务周期指本承诺涉及的特定服务期限，具体以双方约定的合同为准。

1.3健康评估指通过专业医疗设备及方法对服务对象健康状况进行的系统性检测与分析。

1.4医疗资源指本承诺涉及的医疗机构、医护人员及医疗设备等资源。

1.5服务效果指服务对象在接受服务后，其健康状况及生活质量发生的积极变化。

2.承诺范围

2.1实施主体

本机构作为定制化健康医疗保健服务的提供方，承诺严格按照法律法规及行业标准开展服务，保证服务过程的规范性、安全性及有效性。

2.2实施对象

本承诺适用于所有与本机构签订服务合同的公民、法人或其他组织，其健康状况需经本机构初步评估后方可纳入服务范围。

2.3实施标准

服务对象需提供真实、完整的个人健康信息，本机构将根据《_________个人信息保护法》相关规定，对服务对象信息进行严格保密。服务方案需经服务对象书面确认，且需符合《医疗管理条例》及相关医疗行业规范。

3.保障机制

3.1资金保障

本机构承诺设立专项资金用于定制化健康医疗保健服务的开展，保证服务费用的合理使用及服务质量的持续提升。资金使用需符合《_________预算法》及财务管理制度。

3.2人员保障

本机构将配备具备相应资质的医疗专业人员，包括但不限于执业医师、健康管理师及营养师等，保证服务团队的专业性及稳定性。所有人员需定期接受继续教育，符合《_________医师法》对医疗人员的要求。

3.3技术保障

本机构将采用先进的医疗检测设备及信息系统，保证服务过程的科学性及数据的安全性。技术设备的采购及维护需符合《医疗器械管理条例》及相关技术标准。

4.违约认定

4.1轻微违约

指本机构未完全履行服务承诺，但未造成服务对象重大损失的行为，如服务延迟、信息记录错误等。轻微违约需向服务对象进行书面解释，并限期整改。

4.2重大违约

指本机构故意或因重大过失导致服务对象健康受损、服务中断或信息泄露等行为，如违反《_________合同法》关于服务质量及保密义务的规定。重大违约需承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿责任及行政处罚。

5.争议解决

5.1协商

双方在履行本承诺书过程中发生争议，应首先通过友好协商解决，协商不成的，可向本机构所在地的卫生行政部门申请调解。

5.2仲裁

协商调解不成的，双方可共同选择仲裁委员会进行仲裁，仲裁规则需符合《_________仲裁法》的规定。

5.3诉讼

仲裁不成的，任何一方均可向本机构所在地的有管辖权的人民法院提起诉讼，诉讼程序需符合《_________民事诉讼法》及相关司法解释。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

定制化健康医疗保健服务承诺书第（2）篇

本承诺书依据__________文件制定

1.基本规则

1.1设立宗旨

为规范健康医疗保健服务行为，保障服务对象合法权益，维护健康医疗保健市场秩序，依据相关法律法规及政策规定，制定本承诺书。承诺人应严格遵守承诺内容，保证服务活动合法合规，提升服务质量，构建和谐健康的医疗服务环境。

1.2适用对象

本承诺书适用于承诺人提供的各类健康医疗保健服务，包括但不限于健康咨询、疾病诊疗、康复护理、健康管理等。承诺人应保证所有服务活动均符合本承诺书要求，并接受相关与管理。

2.服务标准

2.1禁止行为

承诺人承诺禁止实施以下行为：

（1）提供虚假健康信息或夸大服务效果；

（2）强制推销非必需健康产品或服务；

（3）泄露服务对象个人隐私或健康数据；

（4）利用不正当手段扰乱市场秩序；

（5）伪造医疗文书或篡改诊疗记录；

（6）其他损害服务对象权益或违反法律法规的行为。

2.2基本要求

承诺人应严格遵循以下要求：

（1）保证服务人员具备相应资质，并定期接受专业培训；

（2）使用合法合规的医疗设备和药品，并严格遵循操作规范；

（3）向服务对象提供真实、全面的健康信息，并充分尊重其知情权和选择权；

（4）建立完善的投诉处理机制，及时回应并解决服务对象的合理诉求；

（5）定期开展服务质量自查，并主动接受行业和社会评价。

3.执行

3.1监管职责

承诺人应积极配合相关监管部门的检查，并保证服务活动符合法律法规及本承诺书要求。__________部门负责日常检查，并有权对违规行为进行调查处理。

3.2检查方式

检查包括但不限于现场检查、书面审