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2025年四川省凉山州布拖县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时，以下哪项措施是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，请求支援

C.无视现场情况，盲目行动

D.与当事人沟通，寻求和平解决

2.以下哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.诚实守信

B.爱岗敬业

C.保守秘密

D.暴力执法

3.在夜间巡逻时，保安员发现前方有可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接上前盘问，要求出示身份证件

B.隐藏身份，暗中观察

C.立即返回报警，等待支援

D.忽略观察，继续巡逻

4.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.认真倾听，耐心解释

B.脾气暴躁，不耐烦

C.保持礼貌，尊重客户

D.悔过自新，改进工作

5.保安员在执行任务时，以下哪项行为是不允许的？()

A.穿着整齐，佩戴标志

B.使用不当武力，伤害他人

C.严格遵守规章制度

D.保持高度警惕，预防犯罪

6.保安员在接待访客时，以下哪种做法是正确的？()

A.不问姓名，直接放行

B.询问姓名、单位、事由，做好登记

C.拒绝回答访客的询问

D.忽视访客，专心做自己的事

7.保安员在巡逻时，发现有人倒在地上，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，等待救援

B.仔细观察，确认是否需要帮助

C.忽略不管，继续巡逻

D.直接上前搀扶，不管对方是否同意

8.保安员在遇到火灾时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即使用灭火器灭火

B.立即报警，并引导人员疏散

C.站在原地等待救援

D.离开现场，避免危险

9.保安员在处理紧急情况时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，请求支援

C.没有判断清楚，盲目行动

D.与当事人沟通，寻求和平解决

10.保安员在巡逻时，发现有人正在盗窃，以下哪种做法是正确的？()

A.立即上前制止，防止盗窃行为继续

B.隐藏身份，暗中观察

C.忽略不管，继续巡逻

D.立即报警，等待警察到来

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻检查时，应关注哪些安全隐患？()

A.电气线路是否老化

B.火源是否得到妥善控制

C.窗户是否关闭严密

D.安全通道是否畅通

E.应急预案是否完善

12.在处理紧急情况时，保安员应当遵循哪些原则？()

A.快速反应

B.确保人员安全

C.保持冷静

D.及时沟通

E.尽量减少损失

13.保安员在接警后，应当如何进行初步判断和处理？()

A.确认报警信息真实性

B.了解报警人身份

C.快速赶往现场

D.采取适当措施控制现场

E.保持与报警人的沟通

14.以下哪些是保安员应具备的职业素质？()

A.严格遵守法律法规

B.爱岗敬业

C.廉洁自律

D.忠诚可靠

E.紧急情况下果断处理

15.保安员在巡逻中遇到以下哪些情况应当报警？()

A.发生斗殴事件

B.发现有人持刀抢劫

C.现场发现疑似毒品

D.发现有人纵火

E.仅有小偷小摸行为

三、填空题(共5题)

16.保安员在处理突发事件时，首先要做到的是__。

17.保安员在进行安全检查时，应重点检查__。

18.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应先拨打__。

19.保安员在执行任务时，应佩戴__。

20.保安员在处理客户投诉时，应首先__。

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到火灾时，应当自行扑救。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝回答客户的问题。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以携带手电筒作为照明工具。()

A.正确B.错误

24.保安员在发现可疑人员时，可以不采取任何行动。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以随意改变制服的颜色。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在巡逻过程中，如何确保自身安全？

27.在处理客户投诉时，保安员应遵循哪些原则？

28.保安员在遇到紧急情况时，如何进行现场处置？

29.保安员在执行任务时，如何保持与公司的良好沟通？

30.保安员在处理突发事件时，应