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无接触配送配送协议条款模板范本

甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方向乙方委托无接触配送服务事宜，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本协议另有明确约定，下列词语具有以下含义：

1.1无接触配送：指乙方按照甲方要求，将货物运送至指定交付点，并通过非直接接触的方式将货物交付给收件人（以下简称“客户”）的配送服务模式。

1.2配送服务：指乙方根据本协议约定，为甲方提供的无接触配送服务全过程。

1.3服务时间：指乙方提供无接触配送服务的时段，具体为工作日[上午8:00至下午6:00]，法定节假日除外。如需节假日或夜间配送服务，双方需另行协商并签订补充协议。

1.4指定交付点：指客户同意接收货物的地点，可以是客户指定的住所、工作单位门口指定区域、快递柜、快递驿站或其他双方约定的场所。

1.5收件人：指甲方指定的、有权接收货物的客户或其授权代表。

1.6配送单：指乙方为每一票配送货物生成的电子或纸质凭证，包含货物信息、收件人信息、配送员信息、预计送达时间等。

第二条协议主体

2.1甲方（委托方）：[甲方名称]，统一社会信用代码/身份证号：[甲方证件号码]，地址：[甲方地址]，联系电话：[甲方电话]。

2.2乙方（承运方）：[乙方名称]，统一社会信用代码：[乙方证件号码]，地址：[乙方地址]，联系电话：[乙方电话]，经办人：[经办人姓名]，联系电话：[经办人电话]。

第三条服务内容与范围

3.1甲方委托乙方提供无接触配送服务，配送货物为甲方合法拥有或有权处分的[请填写货物类型，如：快件、商品等]。

3.2配送范围限于[请填写服务地域范围，如：XX市XX区]。

3.3乙方承诺按照甲方要求，在约定服务时间内将货物运送至甲方指定的交付点，并按照本协议约定执行无接触配送操作。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

4.1.1有权要求乙方按照协议约定提供服务，并监督服务的质量和时效。

4.1.2应向乙方提供真实、准确、完整的货物信息，包括但不限于货物名称、规格、数量、重量、价值、收件人详细信息（姓名、有效联系电话、准确地址或指定交付点）等。

4.1.3应确保其委托配送的货物不违反国家法律法规，包装符合安全运输要求。

4.1.4有义务按照本协议约定及时足额支付配送费用及其他应付费用。

4.1.5应在收到乙方关于货物已送达的合理通知后，在约定时间内（或乙方通知的合理期限内）前往指定交付点取件。如需延长取件时间，应提前与乙方协商。

4.1.6应对指定交付点的安全负责，如因交付点原因（如无人看管、易被盗抢等）导致货物丢失或损坏，乙方不承担责任。

4.1.7有义务配合乙方进行必要的身份核实或信息确认。

4.2乙方的权利与义务：

4.2.1有权要求甲方提供真实、准确、完整的配送信息，并有权拒绝承运不符合法律法规或安全要求的货物。

4.2.2应按照甲方指定的交付点和客户信息进行配送。

4.2.3应采用本协议定义的无接触方式进行配送，具体操作如下：

a)配送员到达指定交付点后，通过电话或其他约定的方式联系收件人，核实身份及取件意愿。

b)在获得收件人确认后，将货物放置于双方约定的位置（如客户门口指定区域、快递柜内、代收点等）。

c)配送员完成放置操作后，通知收件人货物已送达，并告知取件方式或注意事项。

d)配送员无需等待收件人，完成上述通知后即视为配送完成。

4.2.4应确保配送过程中货物的物理安全，避免因操作不当（如粗暴放置）造成的损坏。对于货物本身的内在质量或价值风险，乙方不承担责任。

4.2.5应配备必要的通讯工具和配送设备，保证服务效率。

4.2.6应对配送过程中知悉的甲方信息（包括货物信息、客户信息等）承担保密义务，未经甲方书面同意不得向任何第三方泄露。

4.2.7应在配送完成后，通过短信、APP推送或邮件等方式及时通知甲方（或甲方指定的收件人）货物已送达的情况。

4.2.8应在服务过程中遵守相关法律法规，并接受相关部门的监督。

第五条费用与支付

5.1配送费用的计算方式为：[请填写具体计算方式，如：基础运费+重量附加费]。费用标准详见附件[如有，填写附件名称，无则删除此句]或双方另行确认的价目表。

5.2支付方式：甲方应于[请填写支付时间，如：每票配送完成后/每月结算日]通过[请填写支付方式，如：银行转账]方式向乙方支付配送费用。

5.3甲方应将款项支付至乙方指定的以下账户：

开户名：[乙方账户名]

开户行：[乙方开户银行]

账号：[乙