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2025年云南省玉溪市澄江县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护社会治安秩序

B.防止盗窃、破坏等违法犯罪活动

C.参与火灾扑救

D.从事商业活动

2.保安员在巡逻时，遇到可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶，确保其无处可逃

B.轻声询问，了解其身份和目的

C.忽视不理，继续巡逻

D.拨打报警电话，请求支援

3.以下哪项不是保安员应当具备的基本条件？()

A.身体健康，无犯罪记录

B.具备一定的法律知识

C.有较强的社交能力

D.拥有相关保安资格证书

4.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是不正确的？()

A.冷静、沉着

B.紧急、果断

C.惊慌失措

D.依法行事

5.保安员在夜间巡逻时，发现一栋楼内有火光，以下哪种做法是正确的？()

A.立即返回，报告上级

B.尝试自行扑救

C.拨打119火警电话

D.立即逃离现场

6.保安员在工作中，遇到客户投诉，以下哪种处理方式是正确的？()

A.忽视不理，继续工作

B.认真倾听，耐心解释

C.粗暴对待，以示惩罚

D.拒绝沟通，要求报警

7.保安员在押送犯罪嫌疑人时，以下哪种做法是正确的？()

A.单独押送，防止逃脱

B.两人一组，相互监督

C.随意放置，无人看管

D.使用暴力，确保安全

8.保安员在遇到自然灾害时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即撤离，确保自身安全

B.组织群众，进行自救

C.等待上级指示，不采取行动

D.传播谣言，引起恐慌

9.以下哪项不是保安员职业道德的主要内容？()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.贪污受贿

D.尊重他人

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行任务时，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.严格遵守规章制度

B.公正公平处理事务

C.保守工作秘密

D.违抗命令，擅自行动

E.主动帮助他人

11.在处理群众纠纷时，保安员应当做到以下几点：()

A.保持冷静，耐心倾听

B.遵循法律法规，公正处理

C.侵犯群众权益，随意处罚

D.及时报告上级，请求支援

E.利用职权，谋取私利

12.以下哪些属于保安员在紧急情况下的应急处理措施？()

A.组织人员疏散

B.使用灭火器进行初期火灾扑救

C.拨打报警电话，请求支援

D.隐藏身份，避免危险

E.激怒对方，引发冲突

13.保安员在日常工作中，以下哪些行为有助于提升服务质量和客户满意度？()

A.热情接待，主动服务

B.熟悉业务，提高效率

C.贪污受贿，损害公司利益

D.严谨规范，遵守纪律

E.滥用职权，欺压群众

14.保安员在维护秩序时，以下哪些措施有助于有效控制现场？()

A.做好现场警戒，确保安全

B.与现场群众保持良好沟通

C.强制驱散人群，避免冲突

D.使用非暴力手段进行控制

E.忽视现场情况，不采取任何措施

三、填空题(共5题)

15.保安员在工作中应当遵循的原则包括：

16.保安员在遇到紧急情况时，首先应当采取的措施是：

17.保安员在执行任务时，对客户信息的处理应做到：

18.保安员在进行安全检查时，对可疑物品的处置应当：

19.保安员在工作中应当做到：

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以擅自改变命令或行动计划。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到紧急情况时，应当立即向领导报告，并采取紧急措施。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理群众纠纷时，可以采取强制手段，以显示权威。()

A.正确B.错误

23.保安员在押送犯罪嫌疑人时，可以不遵守押送规定，以免犯罪嫌疑人逃脱。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以不佩戴工作证件，以免引起不必要的麻烦。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.保安员在押送犯罪嫌疑人时，应当注意哪些事项？

27.如何提高保安员的服务意识和客户满意度？

28.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应如何进行初期处置？

29.保安员在工作中如何维护公司形象和品牌？

2025年云南省玉溪市澄江县保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题