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2025年云南省思茅市澜沧县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接逮捕

B.跟踪监视

C.询问并报告

D.放任不管

2.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.认真倾听

B.保持耐心

C.粗暴对待

D.认真记录

3.以下哪项不属于保安员职业道德的主要内容？()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.拉帮结派

D.廉洁自律

4.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报告

B.悄悄处理

C.等待上级指示

D.随意处理

5.保安员在检查消防设施时，以下哪种做法是错误的？()

A.定期检查

B.记录检查结果

C.发现问题及时报告

D.忽略检查

6.保安员在巡逻时，遇到突发疾病的人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即拨打急救电话

B.等待上级指示

C.随意处理

D.忽略不管

7.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是错误的？()

A.穿着反光背心

B.使用手电筒照明

C.悄悄行走

D.高声呼喊

8.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.保持冷静

B.立即报告

C.采取行动

D.以上都是

9.以下哪项不属于保安员应当遵守的法律规定？()

A.遵守宪法和法律

B.尊重和保护人权

C.参与政治活动

D.维护社会治安

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静

B.立即报告

C.采取行动

D.随意处置

11.以下哪些是保安员应当具备的基本素质？()

A.良好的体能

B.良好的沟通能力

C.法律意识

D.良好的道德品质

E.普遍的学历要求

12.在巡逻过程中，保安员应当注意哪些事项？()

A.观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.遵守巡逻路线和时间

D.随意停车

E.保持高度警惕

13.以下哪些是保安员在遇到紧急情况时应采取的措施？()

A.立即报告

B.采取必要的安全措施

C.保护现场

D.拨打急救电话

E.随意离开现场

14.保安员在处理客户投诉时应遵循哪些原则？()

A.认真倾听

B.保持耐心

C.诚实守信

D.及时解决问题

E.忽视投诉

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，必须严格遵守的法律法规是__。

16.保安员在进行安全检查时，对发现的安全隐患，应立即__。

17.保安员在处理客户投诉时，应首先__，了解客户的具体需求和不满之处。

18.保安员的职业道德要求其必须__，不得以权谋私。

19.保安员在夜间巡逻时，应使用__，以提醒他人注意安全。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报告上级。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以忽略客户的需求。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以关闭手电筒以减少光线。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到违法行为时，可以直接采取行动制止。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在接到紧急报警时应如何处置。

26.保安员在执行夜间巡逻任务时，应注意哪些安全事项？

27.保安员在处理客户投诉时，应遵循哪些原则？

28.请说明保安员在遇到火灾时应如何行动。

29.保安员在执行任务时，如何确保自身权益不受侵害？

2025年云南省思茅市澜沧县保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在遇到可疑人员时应首先进行询问，并根据情况报告给相关部门处理，不应擅自采取逮捕等措施。

2.【答案】C

【解析】保安员在处理客户投诉时应保持礼貌和耐心，不得对客户进行粗暴对待，以免加剧矛盾。

3.【答案】C

【解析】保安员的职业道德应包括爱岗敬业、诚实守信、廉洁自律等方面，拉帮结派是不道德的行为。

4.【答案】A

【解析】保安员在遇到紧急情况时应立即报告，以便得到上级的指导和协助。

5.