虚拟客户销售流程概述.pptxVIP

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2026-01-28 发布于北京
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虚拟客户销售流程概述.pptx

J63

ProcesodeventasconclienteDummy

VisiónGeneralSAPAG

Escenario–ProcesodeventasconclienteDummyEstedocumentocubreelescenariodeProcesodeVentasconclienteDummy,elcuallepermiteprocesarventasydocumentosdepedidossinnecesidaddeobservarlainformacióndelcliente.Uncliente“dummy”esutilizadocuandoquienprocesalaventanecesitainvestigarunpedidosinobservaranteselnúmerodecuentadelcliente.Elpedidopuedegrabarseperopermanecepletohastaqueunnúmerodecuentadeclienteválidoseingreseenelpedido.Porejemplo,estafunciónesparticularmenteútilparaempresasquetomanventastelefónicas.Unclientellamaysolicitaprecioseinformacióndeuncatálogo.Elprocesadordelaordenpuedegenerarelpedidocompletoynonecesitaelnúmerodecuentadelclientesinohastaelfinal.Unavezqueseingresaelnúmerodecuentadelcliente,todalainformaciónespecíficadelclientesetransfieredesdeelmaestrodelclienteyotrosregistrosespecíficos.

MapadelescenariodelnegocioJ63BeneficiosdelnegocioProveedorClienteUtilizacióndeclienteDummy:Seutilizauncliente“dummy”cuandonosedeseautilizarelnúmerodecuentarealdelcliente.Estosignificaquesepuedeprocesarunpedidodeclientecompletosiningresarunclientereal.Sinembargo,nosepuedeprocesarlaordenmasalláhastaqueelclientedummyseareemplazadoporelclienterealdecliente.Haciendoesto,elprocesodebloqueoselevantasobreelpedidoysepuedecontinuarconelprocesodeentrega.ProveerdetallesdepedidoEntregaCreacióndepedidoconclienteDummyActualizacióndepedidoconnúmerodecliente

VisióndecomponentesdelescenarioJ63ClienteSociedadSD-VentasSD-ExpediciónSD-FacturaciónClienteActualizacióndepedidoEntregaPickingFacturaciónSalidademercaderíasPagoProveerdetallesdelclienteDeterminacióndeloteMaterial

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