酒店管理三大要素
一、服务质量;酒店生存的核心竞争力
场的要其入住的全
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质上,
客房设施:客房是客户个久时间最长的区域,需确保床品《床单、被蛮、枕套)一客
一换、消洁无污淡,床要次硬征中、无异味;空调、电视、热水器等设备运行正常
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