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2025年兰州市保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理紧急情况时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即撤离现场

B.保持冷静，迅速判断情况

C.随意使用武力

D.等待上级指示

2.以下哪项不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.监控视频监控设备

C.进行商业间谍活动

D.指导客户使用设施

3.保安员在巡逻时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.保持警觉，注意观察周围环境

B.与同事交谈，讨论个人问题

C.遵守巡逻路线，不偏离

D.定期向监控室报告情况

4.保安员在遇到可疑人员时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶并盘问

B.保持距离，观察其行为

C.随意对其进行搜查

D.立即通知上级

5.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.保持耐心，认真倾听

C.指责客户，推卸责任

D.拒绝沟通，要求客户离开

6.以下哪种情况保安员应立即报警？()

A.客户丢失物品

B.发现小偷正在作案

C.客户要求帮助搬运行李

D.客户提出疑问

7.保安员在执行任务时，以下哪种着装是正确的？()

A.穿着便服，便于行动

B.穿着制服，佩戴标志

C.穿着运动鞋，便于跑步

D.穿着休闲装，展示个性

8.以下哪种行为是保安员在遇到暴力事件时应采取的？()

A.主动与对方对抗

B.保持冷静，寻找隐蔽处

C.随意使用武力

D.立即撤离现场

9.保安员在遇到火灾时，以下哪种做法是正确的？()

A.随意使用灭火器

B.遵循逃生路线，迅速撤离

C.尝试扑救大火

D.站在原地等待救援

10.以下哪种情况保安员不应使用武力？()

A.保护客户人身安全

B.抓捕犯罪嫌疑人

C.维护现场秩序

D.抵抗非法侵入

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，以下哪些是正确的巡逻行为？()

A.保持警觉，注意观察周围环境

B.与同事交谈，讨论个人问题

C.遵守巡逻路线，不偏离

D.定期向监控室报告情况

12.以下哪些是保安员在遇到紧急情况时应采取的措施？()

A.立即报警

B.保持冷静，迅速判断情况

C.使用武力解决问题

D.立即撤离现场

13.以下哪些属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.监控视频监控设备

C.进行商业间谍活动

D.指导客户使用设施

14.在处理客户投诉时，保安员应具备哪些素质？()

A.保持耐心，认真倾听

B.指责客户，推卸责任

C.保持礼貌，尊重客户

D.拒绝沟通，要求客户离开

15.以下哪些是保安员在紧急疏散时应遵守的原则？()

A.确保人员安全，有序疏散

B.首先撤离自己，然后再帮助他人

C.指引人员按照逃生路线疏散

D.随意选择逃生路线

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守的法律法规是__。

17.保安员在进行安全检查时，应重点检查的物品是__。

18.在处理客户投诉时，保安员应首先做到的是__。

19.保安员在巡逻过程中，应定期向监控室报告的情况包括__。

20.保安员在遇到火灾时，应立即采取的措施是__。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用武力。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到客户投诉时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

23.保安员在进行安全检查时，可以不佩戴相关证件。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以随意偏离巡逻路线。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理紧急情况时，可以等待上级指示后再采取行动。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在遇到可疑人员时，应如何处理？

27.如何正确处理客户投诉？

28.在紧急疏散时，保安员的主要职责是什么？

29.保安员在巡逻过程中，如何进行自我保护？

30.保安员在执行任务时，如何保持良好的职业形象？

2025年兰州市保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在处理紧急情况时，应保持冷静，迅速判断情况，采取适当的措施进行应对。

2.【答案】C

【