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数字化浪潮下中国商业银行网络营销策略与创新实践研究

一、引言

1.1研究背景与意义

在信息技术飞速发展的当下，数字化浪潮正以前所未有的态势席卷全球，深刻地改变着人们的生活方式与消费习惯。网络营销作为数字化时代的新兴营销模式，凭借其互动性强、传播速度快、覆盖范围广、成本相对较低等显著优势，已成为各行业市场营销的关键手段。商业银行作为金融领域的重要支柱，在数字化转型的大背景下，开展网络营销具有极为重要的现实意义。

从外部环境来看，互联网金融的迅猛崛起给传统商业银行带来了前所未有的挑战。以支付宝、微信支付为代表的第三方支付平台，不仅在支付结算领域占据了大量市场份额，还通过推出余额宝、零钱通等理财产