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物流经理2025年工作总结和2026年工作计划

2025年是公司物流体系深度变革的一年。在集团“降本增效、数智驱动、服务升级”战略指引下，我带领物流团队围绕“运营效率提升、成本精细化管控、服务质量突破、技术赋能落地、团队能力锻造”五大核心目标展开工作，全年完成物流订单处理量128万单，同比增长21%；运输总成本占比从上年的8.7%降至7.9%；客户满意度由89分提升至93.2分，超额完成年度KPI。以下从具体工作成果、存在问题及改进方向三方面总结：

一、2025年核心工作成果

1.运营效率优化：全链路时效提升，关键指标突破行业基准

以“缩短订单履约周期”为核心，重点优化仓储、运