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2025年吕梁市文水县留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.下列哪项不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.从事消防工作

D.参与市场调研

2.2.保安员在巡逻过程中，遇到有人打架斗殴，应该怎么做？()

A.立即报警

B.立即制止

C.观望等待警察到来

D.询问双方是否认识

3.3.保安员在执行任务时，发现有人携带危险物品，应该如何处理？()

A.直接没收

B.尽快报警

C.询问携带者意图

D.忽略继续巡逻

4.4.保安员在夜间巡逻时，发现一名可疑人员，应该如何应对？()

A.直接逮捕

B.跟踪调查

C.尽快报警

D.忽略继续巡逻

5.5.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，应该优先考虑什么？()

A.个人安全

B.客户安全

C.财产安全

D.以上都是

6.6.保安员在巡逻过程中，遇到突发疾病的人员，应该如何处理？()

A.立即报警

B.询问病情，提供帮助

C.忽略继续巡逻

D.立即制止

7.7.保安员在处理突发事件时，应该遵循的原则是什么？()

A.以暴制暴

B.冷静应对

C.拖延时间

D.无视现场

8.8.保安员在巡逻过程中，发现有人正在盗窃，应该如何处理？()

A.立即制止

B.隐藏观察

C.报警处理

D.离开现场

9.9.保安员在执行任务时，遇到醉酒闹事的人员，应该如何处理？()

A.立即报警

B.拖拽制服

C.忽略继续巡逻

D.与其理论

10.10.保安员在处理投诉时，应该注意哪些事项？()

A.保持耐心

B.认真倾听

C.记录详细信息

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在处理紧急情况时，应遵循以下哪些原则？()

A.优先保护人员安全

B.保持冷静，迅速判断

C.采取有效措施制止事态发展

D.及时通知相关部门

12.2.以下哪些属于保安员的基本职责？()

A.维护现场秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.提供安全咨询服务

D.从事消防工作

13.3.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期巡视，观察异常情况

B.与同事保持通讯畅通

C.遇到可疑情况及时上报

D.随意更改巡逻路线

14.4.保安员在遇到客户投诉时，以下哪些做法是恰当的？()

A.保持礼貌，耐心倾听

B.记录投诉内容，以便后续调查

C.及时向管理层报告

D.忽视客户投诉，不予理睬

15.5.保安员在执行任务时，以下哪些物品是必须携带的？()

A.身份证件

B.巡逻记录本

C.防身器具

D.警用器械

三、填空题(共5题)

16.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，首先确保的是

17.保安员的职责之一是维护

18.保安员在执行巡逻任务时，应

19.保安员在处理客户投诉时，应首先

20.保安员在执行任务时，必须佩戴

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到醉酒闹事的人员时，可以直接将其制服。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理紧急情况时，可以不立即报警，而是等待情况进一步恶化。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，应记录投诉内容，但不需向管理层报告。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守公司规定的着装要求。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：保安员在处理突发事件时应如何进行现场保护？

27.问：保安员在巡逻过程中遇到可疑人员时，应该如何处理？

28.问：保安员在处理客户投诉时，需要注意哪些沟通技巧？

29.问：保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

30.问：保安员在处理火灾报警时，应该采取哪些措施？

2025年吕梁市文水县留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员的职责主要包括维护现场秩序、预防和制止违法犯罪活动以及从事消防工作等，而市场调研不属于保安员的职责范围。

2.【答案】B

【解析】保安员在巡逻过程中遇到打架斗殴，应立即制止，防止事态扩大，同时报警处理。

3.【