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2026年客户经理业务知识考试题

一、单选题（每题1分，共20题）

1.根据中国银行业监督管理委员会2025年最新规定，个人贷款客户信用评级等级为【C】级的客户，其贷款额度上限应为多少？

A.50万元

B.100万元

C.200万元

D.300万元

2.某客户在2026年1月申请了一笔信用卡，信用卡额度为5万元，实际使用额度为3万元，若该客户在2026年12月未还款，银行应收取的最低滞纳金是多少？

A.300元

B.500元

C.600元

D.1000元

3.以下哪种金融产品属于银行代理产品？

A.定期存款

B.货币基金

C.信用卡

D.汽车贷款

4.根据中国人民银行2025年发布的《个人金融信息保护技术规范》，客户经理在办理业务时，以下哪种行为属于违规操作？

A.通过加密渠道传输客户信息

B.向客户明示个人身份信息

C.在客户授权情况下查询征信报告

D.未经客户同意将信息共享给第三方

5.某客户在2026年3月申请了一笔个人经营贷款，贷款期限为3年，利率为年化5.88%，若采用等额本息还款方式，每月还款额为多少？

A.1.98万元

B.2.06万元

C.2.14万元

D.2.22万元

6.根据银保监会2025年发布的《商业银行理财子公司管理办法》，以下哪种理财产品属于非保本理财产品？

A.银行保本理财产品

B.资产管理计划

C.银行储蓄存款

D.银行结构性存款

7.某客户在2026年4月申请了一笔房屋抵押贷款，贷款金额为200万元，贷款期限为20年，利率为年化4.95%，若采用等额本息还款方式，每月还款额为多少？

A.1.34万元

B.1.42万元

C.1.49万元

D.1.57万元

8.根据中国银联2025年发布的《信用卡业务管理办法》，以下哪种行为属于信用卡套现？

A.使用信用卡购买商品

B.使用信用卡进行线上支付

C.使用信用卡提取现金

D.使用信用卡进行分期付款

9.某客户在2026年5月申请了一笔汽车贷款，贷款金额为20万元，贷款期限为3年，利率为年化6.39%，若采用等额本息还款方式，每月还款额为多少？

A.0.65万元

B.0.72万元

C.0.79万元

D.0.86万元

10.根据中国人民银行2025年发布的《个人征信业务管理办法》，以下哪种行为属于违规查询征信？

A.在客户授权情况下查询征信报告

B.未经客户同意查询征信报告

C.定期查询客户征信报告

D.向客户解释征信报告内容

11.某客户在2026年6月申请了一笔个人消费贷款，贷款金额为10万元，贷款期限为1年，利率为年化7.05%，若采用等额本息还款方式，每月还款额为多少？

A.0.86万元

B.0.92万元

C.0.98万元

D.1.04万元

12.根据银保监会2025年发布的《商业银行个人理财业务风险管理指引》，以下哪种理财产品属于保本理财产品？

A.资产管理计划

B.银行保本理财产品

C.银行结构性存款

D.银行理财产品

13.某客户在2026年7月申请了一笔个人经营贷款，贷款金额为50万元，贷款期限为2年，利率为年化5.49%，若采用等额本息还款方式，每月还款额为多少？

A.2.26万元

B.2.34万元

C.2.42万元

D.2.50万元

14.根据中国银联2025年发布的《信用卡业务管理办法》，以下哪种行为属于信用卡恶意透支？

A.使用信用卡进行线上支付

B.使用信用卡提取现金

C.使用信用卡进行分期付款

D.超过信用卡额度使用

15.某客户在2026年8月申请了一笔房屋抵押贷款，贷款金额为300万元，贷款期限为30年，利率为年化4.65%，若采用等额本息还款方式，每月还款额为多少？

A.1.57万元

B.1.65万元

C.1.74万元

D.1.83万元

16.根据中国人民银行2025年发布的《个人征信业务管理办法》，以下哪种行为属于合规查询征信？

A.未经客户同意查询征信报告

B.在客户授权情况下查询征信报告

C.随意泄露客户征信信息

D.向客户解释征信报告内容

17.某客户在2026年9月申请了一笔个人消费贷款，贷款金额为5万元，贷款期限为6个月，利率为年化8.4%，若采用等额本息还款方式，每月还款额为多少？

A.0.86万元

B.0.92万元

C.0.98万元

D.1.04万元

18.根据银保监会2025年发布的《商业银行个人理财业务风险管理指引》，以下哪种理财产品属于非保本理财产品？

A.银行保本理财产品

B.资产管理计划

C.银行结构性存款

D.银行理财产品

19.某客户在2026年10月申请了一笔个人经