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2026年创新思维：头脑风暴与问题解决含答案

一、单选题（共5题，每题2分，合计10分）

题目1

某科技公司计划在2026年进入东南亚市场，但面临当地消费者对智能设备隐私保护的担忧。以下哪种头脑风暴方法最适合解决这一问题？

A.德尔菲法

B.六顶思考帽法

C.SCAMPER法

D.星球大战法

题目2

某城市在2026年遭遇极端天气频发，政府希望创新性地解决城市排水问题。以下哪种问题解决方法最适用于此场景？

A.SWOT分析

B.逆向思维法

C.设计思维

D.逻辑树分析

题目3

某制造业企业希望提升2026年产品竞争力，但内部员工创新积极性不高。以下哪种方法最能激发团队创新思维？

A.专家咨询法

B.意见箱制度

C.集体头脑风暴法

D.5W1H分析法

题目4

某医疗机构在2026年希望优化患者就医流程，但现有流程效率低下。以下哪种方法最适合分析问题根源？

A.五问法

B.关键问题分析法

C.头脑风暴法

D.利益相关者分析

题目5

某零售企业在2026年面临线上销售增长停滞的问题，管理层希望通过创新方法突破瓶颈。以下哪种方法最适用于此场景？

A.假设检验法

B.头脑风暴法

C.鱼骨图分析

D.PEST分析

二、多选题（共5题，每题3分，合计15分）

题目6

某农业企业在2026年希望提高农产品供应链效率，以下哪些头脑风暴技巧有助于实现目标？

A.延迟评判

B.自由联想

C.积极参与

D.限制时间

E.跳出框架

题目7

某旅游公司在2026年计划开发新型旅游产品，以下哪些方法有助于激发创意？

A.SCAMPER法

B.六顶思考帽法

C.设计思维

D.德尔菲法

E.逆向思维法

题目8

某汽车制造商在2026年希望提升电动车续航能力，以下哪些问题解决步骤需要优先执行？

A.确定问题定义

B.搜集数据

C.头脑风暴解决方案

D.评估可行性

E.实施解决方案

题目9

某教育机构在2026年希望提升在线课程质量，以下哪些方法有助于收集用户反馈？

A.问卷调查

B.用户访谈

C.头脑风暴法

D.关键问题分析法

E.A/B测试

题目10

某物流公司在2026年面临配送成本上升的问题，以下哪些创新策略可以尝试？

A.无人机配送

B.逆向思维法

C.优化路线算法

D.共享物流平台

E.头脑风暴法

三、简答题（共5题，每题5分，合计25分）

题目11

简述“六顶思考帽法”在解决跨部门协作问题中的应用步骤。

题目12

某餐饮企业在2026年希望提升顾客满意度，简述设计思维在其中的应用流程。

题目13

解释SCAMPER法如何帮助企业创新现有产品功能。

题目14

某政府部门在2026年希望优化公共服务流程，简述逆向思维法的应用要点。

题目15

描述集体头脑风暴法在解决复杂技术难题时的优势与局限性。

四、案例分析题（共2题，每题10分，合计20分）

题目16

案例：某家电企业在2026年发现消费者对其智能冰箱的保鲜功能投诉增多，导致市场份额下降。企业内部技术团队尝试改进保鲜技术，但效果不明显。

问题：

1.运用六顶思考帽法分析该问题，并给出解决方案思路。

2.结合设计思维，提出优化保鲜功能的创新策略。

题目17

案例：某共享单车企业在2026年面临车辆调度效率低、维护成本高的问题，尤其是在城市交通拥堵时段。企业尝试增加车辆投入，但问题未得到根本解决。

问题：

1.运用逆向思维法分析该问题的根源。

2.结合头脑风暴法，提出至少三种创新解决方案。

答案与解析

一、单选题答案与解析

题目1

答案：B

解析：六顶思考帽法适用于解决跨部门协作中的隐私保护问题，通过从不同角度（如白色、黑色、红色、绿色、黄色、蓝色）分析问题，确保全面覆盖隐私风险。德尔菲法（A）适用于专家意见收集；SCAMPER法（C）侧重产品创新；星球大战法（D）适用于淘汰低效方案。

题目2

答案：C

解析：设计思维强调以用户需求为导向，通过同理心、定义问题、构思、原型测试等步骤解决复杂问题。SWOT分析（A）用于战略规划；逆向思维法（B）适用于打破常规；逻辑树分析（D）适用于分解问题。

题目3

答案：C

解析：集体头脑风暴法通过开放式讨论激发团队创意，适合解决内部创新积极性不高的问题。专家咨询法（A）依赖外部意见；意见箱制度（B）缺乏互动；5W1H分析法（D）侧重问题细化。

题目4

答案：A

解析：五问法（Why-What-Who-Where-When-How）通过连续追问分析问题根源，适合医疗流程优化。关键问题分析法（B）聚焦核心问题；头脑风暴法（C）侧重方案生成；利益相关者分析（D）关注多方诉求。

题目5

答案：B

解析：头脑风暴法通过快速发散思维突破增