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2026年电力行业市场营销经理论题集与解析

一、单选题（共10题，每题2分）

1.某区域电网公司为提升居民用电体验，推出“绿色电力套餐”，该策略主要体现了电力市场营销的哪一核心理念？

A.成本领先策略

B.差异化策略

C.统一价格策略

D.联合营销策略

2.在“双碳”目标背景下，电力企业通过分布式光伏项目绑定工商业客户，这种营销模式属于？

A.传统售电模式

B.智能能源服务模式

C.线下推广模式

D.传统电价绑定模式

3.某省电力公司针对农村地区推广智能电表，采用“政府补贴+企业安装”模式，该营销策略的核心优势是？

A.降低运营成本

B.提升市场渗透率

C.减少政策依赖

D.增加短期利润

4.电力需求侧管理（DSM）项目中，企业通过峰谷电价引导用户错峰用电，主要依赖的营销工具是？

A.营销宣传

B.价格杠杆

C.技术补贴

D.行政强制

5.某电力企业为缓解高峰时段供电压力，推出“有序用电预约”服务，该策略的核心目标是什么？

A.提高售电收入

B.保障电网安全

C.增加用户黏性

D.降低市场风险

6.在电力市场交易中，企业通过“集中竞价”方式获取电量，其营销决策的主要依据是？

A.成本控制

B.需求预测

C.政策补贴

D.竞争对手行为

7.某区域电力公司针对居民用户推出“电费分期”服务，该策略主要针对的消费者行为特征是？

A.价格敏感型

B.理性决策型

C.忠诚度高型

D.生态意识型

8.在电力供应链管理中，企业通过“虚拟电厂”整合分布式能源，其营销价值主要体现在？

A.降低采购成本

B.提高供电可靠性

C.增加售电规模

D.减少政策监管

9.某电力企业为拓展国际市场，采用“本地化定价”策略，该策略的核心风险是？

A.价格战

B.汇率波动

C.文化冲突

D.政策合规性

10.在电力营销中，企业通过大数据分析用户用电行为，优化服务方案，该策略属于？

A.传统营销模式

B.数字化营销模式

C.线下推广模式

D.匿名营销模式

二、多选题（共5题，每题3分）

1.电力企业推广“绿色电力证书”交易时，可采用的营销策略包括哪些？

A.政府合作推广

B.企业碳资产绑定

C.社会责任宣传

D.价格补贴激励

E.线下体验活动

2.针对工商业大客户，电力企业可采用的差异化服务策略有哪些？

A.一对一客户经理服务

B.定制化电价方案

C.供电可靠性承诺

D.能源管理增值服务

E.线下客户沙龙

3.电力需求侧响应（DR）项目中，企业可通过哪些方式引导用户参与？

A.经济补偿机制

B.用电优先权

C.社会荣誉激励

D.技术支持补贴

E.线上报名通道

4.在电力市场改革背景下，售电侧企业可采用的竞争策略包括哪些？

A.成本控制策略

B.服务差异化策略

C.资源整合策略

D.价格联盟策略

E.技术创新策略

5.电力企业拓展农村市场的关键措施有哪些？

A.政策补贴争取

B.简化办电流程

C.农电服务站点建设

D.基础设施升级

E.社区合作推广

三、判断题（共10题，每题1分）

1.电力市场营销的核心目标是提高售电收入，无需关注社会效益。（×）

2.分布式光伏项目属于电力营销的全新模式，与传统售电无关联。（×）

3.峰谷电价政策属于政府行为，企业无需主动参与。（×）

4.电力需求侧管理（DSM）的主要目的是降低发电成本。（×）

5.有序用电预约属于强制性措施，用户不可自主选择。（×）

6.集中竞价交易中，企业报价越高，获取电量越多。（×）

7.“电费分期”服务可提高用户满意度，但会增加企业财务风险。（√）

8.虚拟电厂整合分布式能源，主要目的是降低政策监管压力。（×）

9.本地化定价策略需根据当地市场情况灵活调整，无固定模式。（√）

10.大数据分析用户用电行为属于传统营销手段，无需技术支持。（×）

四、简答题（共5题，每题5分）

1.简述电力企业推广“绿色电力套餐”的策略要点。

2.分析电力需求侧响应（DR）项目的市场价值。

3.解释“虚拟电厂”在电力营销中的作用。

4.电力企业如何通过数字化手段提升客户服务体验？

5.针对工商业大客户，电力企业可采用哪些差异化服务策略？

五、论述题（共2题，每题10分）

1.结合“双碳”目标，论述电力企业绿色营销的路径与挑战。

2.分析电力市场改革背景下，售电侧企业的竞争策略与风险防范。

答案与解析

一、单选题答案与解析

1.B

解析：差异化策略通过提供独特产品或服务满足特定需求，如“绿色电力套餐”绑定环保意识强的用户，符合差异化营销理念。

2.B

解析：分布式光伏项目属于智能能源服