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2024年度重庆市招聘社区工作者通用题库及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.重庆市社区工作者在开展社区服务时，以下哪项工作不属于其职责范围？()

A.组织社区文化活动

B.协助处理社区治安问题

C.开展社区环境卫生整治

D.参与社区经济建设规划

2.以下哪个不属于重庆市社区工作者协会的主要职责？()

A.组织社区工作者培训

B.开展社区工作者评选活动

C.协调社区工作者与居民的关系

D.制定社区工作者薪酬标准

3.在重庆市社区工作者中，以下哪项行为违反了职业道德？()

A.积极参与社区公益活动

B.主动了解居民需求

C.接受居民合理诉求

D.接收企业赞助款物

4.重庆市社区工作者在处理居民纠纷时，以下哪种方法最恰当？()

A.单方面听取一方意见

B.忽视居民诉求

C.公正调解，尊重双方意见

D.强制要求居民接受调解结果

5.以下哪项不属于重庆市社区工作者协会的日常工作？()

A.收集社区工作者意见建议

B.组织社区工作者交流学习

C.制定社区发展规划

D.协助政府开展社区服务

6.重庆市社区工作者在开展工作时，以下哪种态度是不正确的？()

A.热情服务，耐心解答

B.拖延处理居民事务

C.主动了解居民需求

D.公正处理居民纠纷

7.以下哪个不属于重庆市社区工作者协会的培训内容？()

A.社区服务与管理

B.社区文化活动组织

C.社区安全知识教育

D.政府政策解读

8.在重庆市社区工作者中，以下哪种行为可能引发法律风险？()

A.积极参与社区公益活动

B.主动了解居民需求

C.公正处理居民纠纷

D.接收企业赞助款物

9.以下哪个不属于重庆市社区工作者协会的工作原则？()

A.公正公平

B.服务至上

C.自主自愿

D.政府主导

10.在重庆市社区工作者中，以下哪种行为有助于提升社区凝聚力？()

A.忽视居民意见

B.主动参与社区建设

C.推卸工作责任

D.与居民产生矛盾

二、多选题(共5题)

11.重庆市社区工作者在开展社区工作时，应当具备以下哪些素质？()

A.良好的沟通能力

B.较强的组织协调能力

C.熟悉社区法律法规

D.良好的道德品质

E.较强的专业能力

12.以下哪些措施有助于提升社区居民的参与度？()

A.定期举办社区居民大会

B.建立社区微信群，方便信息交流

C.设立社区意见箱，收集居民建议

D.鼓励居民参与社区志愿服务

E.定期开展社区文化活动

13.在处理社区突发事件时，社区工作者应采取以下哪些行动？()

A.第一时间赶到现场

B.稳定现场秩序

C.及时向有关部门报告

D.协助专业人员进行救援

E.事后总结经验，改进工作

14.以下哪些行为属于社区工作者在社区服务中应遵守的规范？()

A.诚实守信，公正无私

B.热情周到，耐心细致

C.遵守工作纪律，保守工作秘密

D.主动接受居民监督

E.不断提升自身业务能力

15.以下哪些是社区工作者在开展社区工作时需要关注的重点领域？()

A.社区安全

B.社区卫生

C.社区文化

D.社区教育

E.社区经济

三、填空题(共5题)

16.重庆市社区工作者协会的宗旨是：围绕党和政府的中心工作，服务社区居民，促进社区和谐稳定。

17.社区工作者在处理居民投诉时，应首先做到：耐心倾听，了解情况，然后根据实际情况进行处理。

18.社区工作者在组织社区活动时，应注重：活动的多样性、参与性、教育性和娱乐性。

19.社区工作者在开展工作时，应遵循的原则包括：群众路线、民主集中制、依法行政、公开透明。

20.社区工作者在处理社区矛盾时，应采取的方法包括：调解、协调、教育和引导。

四、判断题(共5题)

21.重庆市社区工作者在开展工作时，必须严格遵守国家法律法规和社区规章制度。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在处理居民事务时，可以不听取居民的合理诉求。()

A.正确B.错误

23.重庆市社区工作者协会的职能仅限于组织培训和表彰活动。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在遇到居民矛盾时，应当立即采取强制措施解决。()

A.正确B.错误

25.社区工作者可以不接受居民的监督，因为其工作不对外公开。()

A.正确