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2025年南阳市新野县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到一名醉酒男子闹事，下列做法正确的是：()

A.强行制服男子

B.拨打110报警求助

C.忽略不管，继续巡逻

D.拦住男子，询问原因

2.下列哪项不属于保安员职业道德规范的内容？()

A.忠诚于职守

B.严守纪律

C.追求物质利益

D.尊重他人

3.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则是：()

A.以暴制暴

B.事后处理

C.先处理再报告

D.快速反应，果断处置

4.保安员在巡逻时，发现有人非法携带管制刀具，下列做法正确的是：()

A.立即制服对方

B.拨打110报警求助

C.忽略不管，继续巡逻

D.跟踪调查

5.保安员在接待访客时，应遵守的规定是：()

A.严格检查身份证件

B.随意透露客户信息

C.忽视访客身份

D.拒绝接待访客

6.保安员在执行任务时，发现火灾现场，下列做法正确的是：()

A.立即扑救火灾

B.拨打119报警求助

C.离开现场，等待消防队到来

D.拦住火源，防止火势蔓延

7.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则是：()

A.忽视投诉，不予理睬

B.耐心倾听，积极回应

C.找借口推脱责任

D.拒绝客户要求

8.保安员在巡逻时，遇到一名受伤人员，下列做法正确的是：()

A.忽略不管，继续巡逻

B.立即拨打120急救电话

C.拦住受伤人员，询问原因

D.将受伤人员送回家

9.保安员在执行任务时，发现有人偷窃，下列做法正确的是：()

A.立即制服偷窃者

B.拨打110报警求助

C.忽略不管，继续巡逻

D.跟踪调查

10.保安员在处理紧急情况时，应优先考虑的因素是：()

A.个人安全

B.财产保护

C.人员安全

D.职业形象

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻过程中，应遵守以下哪些规定？()

A.佩戴工作证

B.保持通讯畅通

C.遵守交通规则

D.不得随意进入私人区域

12.在处理客户投诉时，保安员应具备以下哪些素质？()

A.耐心倾听

B.积极回应

C.主动道歉

D.及时解决问题

13.以下哪些属于保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚职守

B.严守纪律

C.尊重他人

D.保守秘密

14.在执行任务时，保安员遇到以下哪些情况需要立即报警？()

A.发生火灾

B.发现有人持刀行凶

C.发现有人偷窃

D.发生自然灾害

15.保安员在处理突发事件时，应遵循哪些原则？()

A.快速反应

B.果断处置

C.保证人员安全

D.依法行事

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查的部位包括：

17.在处理客户投诉时，保安员首先应做到的是：

18.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取的措施是：

19.保安员在巡逻时，发现可疑人员或物品，应首先：

20.保安员在执行任务时，应严格遵守的法律法规是：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自改变客户的财产管理方式。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，遇到火灾现场，应立即进行扑救。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不尊重客户，直接拒绝其要求。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即采取行动，等待其他人处理。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

27.请描述保安员在执行夜间巡逻任务时应注意的事项。

28.保安员在发现有人非法携带管制刀具时，应该如何处理？

29.如何确保保安员在执行任务时的通讯畅通？

30.保安员在遇到突发事件时，应当如何进行现场处置？

2025年南阳市新野县保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在遇到醉酒男子闹事时，应立即拨打110报警求助，由专业人员进行处理，避免事态升级。

2.【答案】C

【解析】保安员的职业道德规范要求其忠诚于职守、严守纪律、尊重他人，追求物质利益不属于职