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新进员工培训计划

新员工能在一个企业长期工作,关键是要解决两个问题：保障基本生存和个人持续发展,在保障基本生存方面,很多企业的很多岗位都能满足,但他不是让员工长期留在企业的根本原因.新员工愿意和不愿意在某些企业工作,其给根本差异还是这个企业的环境——人文环境,即能否给员工提供信任、和谐的团队氛围和不断成长的机会.

理想与现实间总是存在着难以消融的差距.在信息爆炸、竞争加剧的时代,学历仅代表过去、能力仅代表现在,唯有学习才能成就未来.时常听人讲起大学毕业升就业难,工作低,即便幸运地谋得心仪的职位,在面对全新的工作环境时,是喜悦、是陌生、亦或是茫然？万事开头难,怎样才能快速适应工作岗位,从而为自己的职业生涯奠定坚实的基础呢？

现在创力行动学习中心关于新员工如何尽快胜任新岗位,做出以下新员工培训分析：

一、结果定义：

企业需要为客户创造价值,而只有结果才可以满足客户需求,客户才愿意用钱来交换；企业是靠结果生存,没有结果就注定被淘汰,达成结果是企业的商业底线；企业所必须达成的结果则需要依靠各位员工的齐心协力而共创！

“在规定的时间内达成特定的结果,同时保证质量和控制成本.”——这就是企业和员工共同需要的“结果”.

作为员工,谁是我们的直接客户呢？用人单位是我们的客户,领导是我们的客户,上级部门是我们的客户,我们所服务的下级部门也是我们的客户……我们为客户提供等价值交换的结果了吗？

任务不等于结果.发稿件传真是任务,确认对方收到清晰地文件是结果；开会时任务,解决问题是结果；上班时任务,创造价值是结果；正如挖井只是任务,挖出水才是要达成的结果……

态度不等于结果.“我已经按照你说的做了”、“我已经尽最大努力了”、“我该做的都做了”.虽看似执行任务却无果而终……对客户没有价值的结果,无论你多么辛苦,都是一文不值！

职责不等于结果.尽职尽责,也未必达成结果.比如门卫的职责是“没有通行证就不能进入”,现在有位重要客户到访,但与之接洽人员联系不上.如果门卫断然拒客户于门外,按照职责评判,他是无责任的,但却可能丧失客户而阻碍公司结果的达成.

办法总比困难多.“2:8定律”在职场中依然使用,20%的“主动做”和“边问边做”的优秀员工获得更多的发展机遇.初入职场,我们是80%,还是20%呢？即便已是20%的优秀者,我们如何才能成为20%中卓越者呢？

二、成功逻辑：

我们要结果不一定真有结果,结果达成的第二个必备条件是要有“成功逻辑”.即根据以往的经验,要确认我们设计的达成结果的每个步骤是可以成功的,也就是可以达成结果的.我们不仅要对结果又强烈的信心,更重要的是要对其中的过程要有十足的把握.不能盲目地认为“我们是最棒的”“人有多大胆地有多大产”就开始行动,其结果往往是打不成结果,让实施者对这种方法与理念失去信心,甚至是对领导对公司失去了信心.

“成功的逻辑”离不开一下两点：

1、程序性知识.即在正常情况下,怎么做会达成什么结果,举个简单的例子：

比如家住A,工作单位在C,乘坐公共汽车上下班,需要在B换乘.从A到B需要20分钟,从B到C需要15分钟,公共汽车发车间隔为5分钟/辆……

2、预备.程序性知识是正常情况下的成功逻辑,不代表适合于所有情况,每件事都会有其独特的地方,为了保证结果我们一定要有足够的“备份”准备.

三、100%责任：

个人与企业一样,成功来自于追求卓越的净胜和不断超越自我的努力,承担才能成长,责任胜于能力.步入社会,无论是生活还是工作中,都需要我们以积极的心态承担100%责任.

下面是关于“责任”小思考：

加入某日我在十字路口等待过马路,看到人行道绿灯亮起时才起身通行,但是刚刚走到马路中间,一辆汽车疾驰而来……很不幸,我被酒后驾车的司机驾驶的未通过年检的车辆给撞死了.

是谁的责任？

消极的逻辑、法官的逻辑：闯红灯、酒后驾驶、车辆未通过年检者的责任,赔偿、刑判、枪毙；

积极的逻辑、当事人的逻辑：即使将肇事司机判刑、枪毙,我也不能死而复生.承担最大的后果,就要对自己承担最大责任.哪怕是在绿灯过马路,也要看一看是否有可能带来危险的车辆.

是谁在承担这个不幸的后果？我们能为避免这种后果的发生做点什么？是任由结果的发生付出沉痛代价,还是个人承担责任,采取行动、影响结果、改变结果？

如果我们以积极的逻辑思考问题,就不会抱怨：工作中的成绩得不到认可、不被领导重视、部门之间不协作等任何问题.因为预期无济于事地抱怨,不如以100%的责任来改变饥结果.

有道是：“没有优秀的个人,只有优秀的团队.”步入职场,我们不再是自我的个体,而是整体的一部分,是关键链中的重要一环,整条链条的承重能力由最薄弱的一环决定,任何一个环节的断裂都可能导致整体的土崩