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2025年乐山市犍为县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪个行为不属于保安员的职责？()

A.维护秩序

B.监控录像

C.负责财务

D.保卫人员安全

2.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警并通知领导

B.尝试自行解决

C.拨打求助电话等待救援

D.逃避现场

3.保安员在进行巡逻时，以下哪种行为是错误的？()

A.穿着整齐的制服

B.佩戴警棍或防身器材

C.保持警觉，注意观察

D.在巡逻中聊天

4.以下哪种情况下，保安员应当立即采取行动？()

A.顾客轻微争吵

B.发生火灾

C.客人请求帮助找物品

D.保安员身体不适

5.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.沉默不语，等待客户说完

B.讥讽客户，试图让对方冷静

C.耐心倾听，积极解决问题

D.拒绝接受投诉，要求客户离开

6.以下哪个不属于保安员的基本要求？()

A.身体健康

B.具备良好的道德品质

C.拥有丰富的法律知识

D.熟悉公司内部制度

7.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是错误的？()

A.使用手电筒照亮前方

B.尽量避免大声喧哗

C.检查门窗是否关闭

D.与同事聊天

8.以下哪种情况，保安员应当向上级报告？()

A.工作中出现小失误

B.发现公司财物被盗

C.同事请假未按时到岗

D.客人请求提供帮助

9.保安员在进行安全检查时，以下哪种做法是正确的？()

A.仅检查明显区域

B.检查时要轻手轻脚，以免打扰他人

C.忽略某些区域，以免引起怀疑

D.只检查易被发现的地方

10.以下哪种行为是保安员应当避免的？()

A.在工作中学习新技能

B.私下与同事赌博

C.参加公司组织的培训

D.积极与同事沟通

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，应当做到以下几点：()

A.保持冷静

B.快速判断

C.及时沟通

D.按照规定程序处理

12.以下哪些是保安员应具备的基本素质？()

A.身体健康

B.遵纪守法

C.良好的职业道德

D.较高的教育水平

13.在以下哪些情况下，保安员有权使用防身器械？()

A.被攻击时为了自卫

B.在抓捕违法行为人时

C.遇到恐怖袭击威胁时

D.犯罪嫌疑人逃逸时

14.以下哪些行为是保安员在日常工作中应当避免的？()

A.素质不高，服务态度恶劣

B.擅自离开工作岗位

C.私自收受财物

D.言行举止不端

15.以下哪些措施可以帮助提高保安员的工作效率？()

A.加强岗前培训

B.定期组织考核

C.优化工作流程

D.提供必要的防护装备

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守国家法律法规和公司规章制度，这是保安员职业道德的基本要求。

17.保安员在处理紧急情况时，应当首先确保自身安全，然后迅速采取行动。

18.保安员在进行巡逻时，应佩戴明显的标识，以表明其身份。

19.保安员在遇到违法行为时，应当立即制止，并报告给相关部门。

20.保安员在处理客户投诉时，应当保持冷静、耐心倾听，并积极寻求解决方案。

四、判断题(共5题)

21.保安员可以自行决定是否在巡逻时携带防身工具。()

A.正确B.错误

22.保安员在发现公司财物丢失后，可以直接处理并自行决定报警与否。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取措施保护自己，然后再寻求帮助。()

A.正确B.错误

24.保安员在工作中可以接受客户给予的任何形式的礼品或小费。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不穿着制服，以便于隐藏身份。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在进行安全检查时，应当注意哪些事项？

28.保安员在遇到紧急医疗救援情况时，应如何处理？

29.保安员在处理客户投诉时，应当如何进行沟通？

30.保安员在夜间巡逻时，应当如何确保自身安全？

2025年乐山市犍为县保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的主要职责是维护秩序、监控录像和保卫人员安全，负责财务不是保安员的常规职