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2025年丽水市保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到一名醉酒男子闹事，以下哪种处理方式是正确的？()

A.立即将其制服

B.随意将其带离现场

C.尝试与他沟通，了解原因，并寻求同事帮助

D.离开现场，不干涉

2.以下哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚可靠

B.廉洁自律

C.爱岗敬业

D.擅长沟通

3.在处理紧急情况时，保安员应当首先采取哪种行动？()

A.确保自身安全

B.立即报警

C.尝试解决问题

D.寻求上级指示

4.保安员在巡逻过程中，发现有人正在盗窃，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶盗窃者

B.尝试劝阻盗窃者，并报警

C.不予理会，继续巡逻

D.立即离开现场

5.保安员在执行任务时，应当佩戴哪种标志？()

A.警徽

B.保安证

C.工作证

D.岗位牌

6.以下哪项不属于保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.诚恳接受

B.及时处理

C.无视投诉

D.主动沟通

7.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应如何行动？()

A.立即报警，并组织人员疏散

B.离开现场，避免危险

C.寻找水源，自行灭火

D.等待上级指示

8.以下哪种情况不属于保安员的工作范围？()

A.守护重要设施

B.管理停车场

C.指挥交通

D.进行市场调研

9.保安员在巡逻过程中，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即对其进行盘问

B.尝试与其交流，了解情况

C.忽视其存在，继续巡逻

D.离开现场，避免麻烦

10.以下哪种行为违反了保安员的职业道德？()

A.私下接受客户小费

B.严格执行工作职责

C.主动接受培训

D.乐于与同事合作

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，应当遵循哪些原则？()

A.优先保护人员安全

B.确保自身安全

C.及时报告上级

D.遵守法律法规

E.尽快恢复正常秩序

12.以下哪些是保安员职业道德的主要内容？()

A.忠诚可靠

B.廉洁自律

C.爱岗敬业

D.团结协作

E.尊重他人

13.保安员在巡逻过程中，应当注意哪些事项？()

A.观察周围环境

B.保持通讯畅通

C.遵守巡逻路线

D.遇事冷静处理

E.避免单独行动

14.以下哪些行为可能构成保安员违反职业道德？()

A.接受非法利益

B.滥用职权

C.携带私人武器

D.虚假报告

E.拒绝执行任务

15.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应注意的要点？()

A.保持冷静

B.主动倾听

C.及时处理

D.诚恳道歉

E.保密客户信息

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应使用普通话或当地语言进行文明礼貌的交流，以维护良好的公共秩序。

17.保安员在处理突发事件时，应当首先确保的是现场人员的

18.保安员在执行任务时，必须佩戴明显的

19.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应立即拨打

20.保安员在巡逻过程中，应当详细记录下发现的异常情况，包括时间、地点、

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带私人武器。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝回答客户的问题。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，可以自行决定是否报警。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以接受客户的小费。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在巡逻过程中，如何确保自身安全？

28.保安员在处理客户投诉时，应如何正确处理？

29.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应如何行动？

30.保安员在执行任务时，如何体现职业道德？

2025年丽水市保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在处理醉酒男子闹事时应首先尝试与其沟通，了解情况，并寻求同事或上级帮助，避免单独行动可能带来的风险。

2.【答案】D

【解析】保安员职业道德的基