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互联网企业网络安全管理标准

一、总则

1.1目的与依据

为规范互联网企业网络安全管理工作，提高企业信息系统的安全防护能力，保障业务连续性，保护用户数据安全与隐私，维护企业声誉和合法权益，依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规及行业标准，结合互联网企业实际情况，制定本标准。

1.2适用范围

本标准适用于互联网企业（以下简称“企业”）的所有信息系统、网络设施、数据资产以及相关的人员、流程和活动。企业的合作伙伴、供应商在提供服务或产品时，涉及企业信息安全的，也应参照本标准执行或在合同中明确相应安全要求。

1.3基本原则

企业网络安全管理应遵循以下基本原则：

*风险驱动，预防为主：以风险评估为基础，采取前瞻性的安全措施，防范安全事件发生。

*纵深防御，分层防护：构建多层次、多维度的安全防护体系，避免单点防御失效。

*最小权限，按需分配：对信息系统的访问权限进行严格控制，仅授予完成工作所必需的最小权限。

*持续监控，动态调整：对网络安全状况进行持续监控和分析，根据威胁变化和业务发展动态调整安全策略。

*全员参与，协同共治：明确各部门和全体员工的安全责任，形成齐抓共管的安全文化。

二、组织与人员管理

2.1安全组织

企业应设立专门的网络安全管理组织（如网络安全委员会或网络安全领导小组），由企业主要负责人担任领导，成员包括安全、技术、业务、法务、人力资源等相关部门负责人。其职责包括：

*审定企业网络安全战略、政策和标准。

*统筹协调网络安全资源配置。

*审议重大网络安全风险和事件处置方案。

企业应设立专职的网络安全管理部门或团队，负责网络安全工作的具体规划、实施、监督和运维。

2.2人员安全职责

*决策层：对企业网络安全负最终责任，确保安全投入和资源支持。

*管理层：落实安全政策，组织本部门安全工作，监督安全措施执行。

*执行层（包括安全人员、开发人员、运维人员、业务人员等）：严格遵守安全规定，执行安全操作流程，报告安全事件和隐患。

2.3安全意识与培训

企业应建立常态化的网络安全意识培训和教育机制，确保所有员工（包括新入职、在职及转岗员工）理解并掌握基本的安全知识、岗位安全职责和应急处置流程。针对不同岗位，提供差异化的专项安全技能培训。定期组织安全演练，提升员工应急响应能力。

2.4人员背景审查与离岗离职管理

对接触敏感信息的岗位人员，在录用前应进行必要的背景审查。员工离岗或离职时，应及时回收其访问权限、设备和敏感资料，并进行安全保密教育。

三、技术与运维安全

3.1网络安全

*网络架构安全：合理规划网络架构，实施网络区域隔离（如互联网区、DMZ区、办公区、核心业务区、数据区等），明确区域间的访问控制策略。

*访问控制：部署防火墙、入侵防御系统（IPS）等安全设备，严格控制网络访问。采用最小权限原则配置访问控制列表（ACL），禁止不必要的端口和服务开放。

*网络设备安全：对路由器、交换机等网络设备进行安全加固，修改默认口令，关闭不必要的服务和端口，定期更新固件和补丁。建立网络设备配置基线和变更管理流程。

*网络监控与审计：部署网络流量分析、日志审计等工具，对网络异常流量、非法访问尝试等进行实时监控和记录，确保审计日志的完整性和可追溯性。

*远程访问安全：严格控制远程访问权限，采用加密的虚拟专用网络（VPN）等方式，对远程接入设备进行安全管理和合规性检查。

3.2系统与应用安全

*操作系统安全：对服务器、工作站等所用操作系统进行安全加固，禁用不必要的账户和服务，及时安装安全补丁，采用文件完整性监控（FIM）等技术。

*数据库安全：对数据库系统进行安全配置，限制数据库账户权限，加密敏感数据字段，定期备份数据库，启用数据库审计功能。

*应用开发安全：将安全要求融入软件开发生命周期（SDLC）的各个阶段，推行安全编码规范，进行代码安全审计和静态、动态应用安全测试（SAST/DAST），建立漏洞管理和修复机制。

*应用安全防护：对Web应用等部署Web应用防火墙（WAF），防御常见的Web攻击。确保应用程序采用安全的认证和授权机制，对用户输入进行严格验证和过滤。

*第三方组件与服务安全：审慎选择第三方软件、组件和服务，对其进行安全评估和持续监控，明确其安全责任和数据保护要求。

3.3数据安全

*数据分类分级：根据数据的敏感程度、业务价值和影响范围，对数据进行分类分级管理，并采取相应的保护措施。

*数据加密：对敏感数据在传输、存储和使用过程中进行加密保护。选择符合国家密码管理规定的加密算法和产品。

*数据备份与恢复：建