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2026年出纳岗位招录面试题集与技巧

一、综合能力测试（共10题，每题10分，总分100分）

1.题目：某公司出纳小王在登记现金日记账时，发现今日现金收入与银行存款对账单不符，差额5000元。请简述你将如何处理这一情况。

答案：

首先，我会立即核对现金日记账和银行存款对账单的详细记录，确认是否存在记账错误、未达账项或资金挪用等情况。具体步骤如下：

1.核对原始凭证：检查收款凭证、付款凭证、银行回单等是否齐全、准确，排除记账笔误。

2.排查未达账项：确认是否存在已收/付款但银行尚未入账的情况，如企业已收但银行未到账的款项。

3.检查资金流向：若排除上述问题，需进一步核实是否有员工违规动用资金或存在贪污嫌疑，并立即向财务主管汇报。

4.调整分录：若确认是记账错误，需编制调整分录，确保账实相符。

5.形成报告：将核查结果及处理方案书面报告给领导，并加强后续监督。

解析：此题考察出纳的细心、责任心和问题解决能力。答案需体现逻辑清晰、步骤规范，并突出合规性。

2.题目：假设你负责管理公司备用金，但发现某部门报销单据存在重复提交嫌疑。你会如何处理？

答案：

1.核实单据：仔细检查报销单的审批流程、发票真伪及是否存在重复报销行为。

2.询问当事人：与报销部门沟通，了解具体情况，避免误操作。

3.按规定处理：若确认违规，将依据公司财务制度扣除违规金额，并通知部门负责人加强管理。

4.完善制度：建议公司优化报销流程，如引入电子报销系统，减少人为操作风险。

解析：考察出纳的合规意识和管理能力，答案需兼顾处罚与教育，体现制度执行力。

3.题目：某日，你接到银行通知，公司账户收到一笔陌生转账10万元，款项来源不明。你会如何操作？

答案：

1.立即核实：联系资金来源方，确认转账用途。若无法联系，需向财务主管汇报。

2.登记记录：在现金日记账或专项台账中详细记录该笔款项，待确认后入账。

3.防范风险：若款项可疑，需上报至公安机关或银行协助调查，避免资金损失。

解析：考察风险意识和应急处理能力，答案需体现合规、谨慎的原则。

4.题目：你在盘点库存现金时，发现实际现金比账面多2000元，原因不明。请说明处理方法。

答案：

1.重新盘点：再次核对现金，排除盘点误差可能。

2.询问同事：与当班出纳或附近岗位人员沟通，确认是否存在遗漏收入。

3.报告领导：若无法解释，需向财务主管说明情况，并按规定上缴至公司账户。

4.加强管理：分析原因，优化现金保管流程，避免类似问题再次发生。

解析：考察严谨性和责任意识，答案需体现账实相符原则。

5.题目：公司要求出纳每月编制现金收支分析表，你会如何设计表格内容？

答案：

表格应包含以下内容：

1.收入部分：按业务类型（如销售、借款）分类统计，附收入明细。

2.支出部分：按费用类别（如采购、工资）细分，附支出凭证编号。

3.余额变动：记录期初、期末现金余额及变动原因。

4.异常说明：标注大额收支及未达账项，便于领导决策。

解析：考察数据分析能力，答案需体现财务报表的实用性和规范性。

6.题目：某供应商要求提前支付货款，但公司现金不足。你会如何协调？

答案：

1.沟通供应商：说明公司资金情况，争取分期付款或延长账期。

2.申请贷款：若急需付款，可向银行申请短期贷款或动用备用金。

3.内部协调：与财务主管商议，优先保障核心业务资金需求。

解析：考察沟通能力和资金管理能力，答案需兼顾合规与灵活性。

7.题目：你发现一张发票金额与实际采购不符，但采购部门坚持按发票入账。你会如何处理？

答案：

1.核对合同：查阅采购合同或订单，确认实际金额。

2.沟通部门：若发票错误，需要求其更正或提供补充证明。

3.上报领导：若部门坚持违规，需向财务主管汇报，按制度处理。

解析：考察原则性和沟通能力，答案需明确合规底线。

8.题目：某员工报销差旅费时，未提供完整票据，但领导已签字批准。你会如何操作？

答案：

1.暂缓入账：按规定，报销单据不全不得入账，需补齐票据后处理。

2.沟通领导：说明财务制度，请求补充凭证。

3.记录备案：若领导坚持，需在台账中注明情况，并上报财务主管审批。

解析：考察制度执行力，答案需体现财务流程的严肃性。

9.题目：公司推行电子报销系统，你如何帮助同事适应新流程？

答案：

1.组织培训：协助财务部门开展系统操作培训，制作操作指南。

2.一对一辅导：针对不熟悉电脑操作的员工，提供个性化帮助。

3.收集反馈：记录系统问题，向技术部门提出优化建议。

解析：考察服务意识和团队协作能力，答案需体现主动性和专业性。

10.题目：你在银行柜台办理业务时，发现同事操作失误导致