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2025年通用职业经理人资格考试（综合知识理论）历年参考题库含答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、在组织管理中，管理者通过设定目标、制定战略来指导组织发展方向，这主要体现了哪项管理职能？

A．计划

B．组织

C．领导

D．控制

2、根据马斯洛需求层次理论，以下哪项属于最高层次的需求？

A．安全需求

B．社交需求

C．自我实现需求

D．尊重需求

3、下列哪项最能体现“权责对等”原则？

A．赋予员工决策权的同时明确其责任

B．按职位高低分配资源

C．加强上下级之间的沟通

D．定期进行绩效考核

4、在SWOT分析中，“O”代表什么？

A．劣势

B．威胁

C．机会

D．优势

5、下列哪种领导风格强调员工参与决策过程？

A．专制型

B．放任型

C．民主型

D．指令型

6、绩效考核中，关键绩效指标法的英文缩写是？

A．KPI

B．MBO

C．BSC

D．PBC

7、下列哪项属于非正式沟通的典型特征？

A．信息传递准确规范

B．依赖组织层级传递

C．传播速度快但易失真

D．有明确的记录和流程

8、在团队发展模型中，团队成员开始建立信任并协作的阶段是？

A．形成期

B．震荡期

C．规范期

D．执行期

9、企业为提升员工能力而开展的系统性活动称为？

A．绩效管理

B．员工招聘

C．培训开发

D．薪酬激励

10、以下哪项属于前馈控制的实例？

A．对已完成项目进行审计

B．根据销售数据调整生产计划

C．对新员工进行入职培训

D．检查产品合格率

11、在组织管理中，管理者通过制定目标、安排资源和协调活动来实现组织目的，这主要体现了管理的哪项基本职能？

A．领导职能

B．控制职能

C．计划职能

D．组织职能

12、根据赫茨伯格的双因素理论，下列哪项属于激励因素？

A．工资水平

B．工作条件

C．成就感

D．公司政策

13、在决策过程中，管理者依据有限信息和经验进行判断，这种决策模式称为？

A．理性决策

B．直觉决策

C．有限理性决策

D．程序化决策

14、下列哪项最能体现企业文化的深层结构？

A．员工着装规范

B．公司标志设计

C．企业核心价值观

D．办公环境布局

15、在绩效管理中，关键绩效指标（KPI）的设计应遵循的原则是？

A．SWOT原则

B．SMART原则

C．PDCA原则

D．5W1H原则

16、下列哪项属于扁平化组织结构的主要优势？

A．职责划分更清晰

B．信息传递更迅速

C．管理层级更分明

D．控制力度更强

17、在团队发展阶段中，团队成员开始建立信任并协同工作的阶段是？

A．形成期

B．震荡期

C．规范期

D．执行期

18、下列哪种领导风格强调员工参与决策，注重双向沟通？

A．专制型

B．放任型

C．民主型

D．指令型

19、全面质量管理（TQM）的核心理念是？

A．以成本控制为中心

B．以员工培训为中心

C．以顾客满意为中心

D．以技术革新为中心

20、下列哪项属于非正式沟通的典型特征？

A．信息传递准确

B．传播速度快

C．形式规范

D．可追溯性强

21、在组织管理中，管理者通过制定目标、规划资源来实现组织战略，这主要体现了管理的哪项职能？

A．领导

B．控制

C．计划

D．组织

22、下列哪项最能体现“权责对等”原则在组织设计中的应用？

A．部门划分明确

B．一人担任多个岗位

C．有职责必有相应权力

D．实行扁平化管理

23、在沟通模型中，信息由发送者编码后传递给接收者，这一过程最容易受到干扰的环节是？

A．信息源

B．编码

C．渠道

D．解码

24、根据赫茨伯格的双因素理论，下列哪项属于激励因素？

A．工资水平

B．工作环境

C．职位晋升

D．公司政策

25、在SWOT分析中，“利用外部机会弥补内部劣势”的战略类型是？

A．SO战略

B．WO战略

C．ST战略

D．WT战略

26、下列哪项是扁平化组织结构的主要优点？

A．层级分明，权责清晰

B．信息传递速度快

C．便于集中控制

D．适合大规模组织

27、在绩效管理流程中，首先应进行的步骤是？

A．绩效反馈

B．绩效考核

C．绩效计划

D．绩效改进

28、下列哪项属于非正式沟通的典型特征？

A．信息传递准确

B．传递速度快

C．受组织层级限制

D．可追溯责任

29、在领导行为理论中，“高关心人、高关心生产”的管理方式对应的是？

A．贫乏型管理

B．任务型管理

C．俱乐部型管理

D．团队