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外贸跟单实务期末试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题1分，共10分）

1.在外贸跟单流程中，向工厂下达生产通知单通常发生在哪个环节之后？

A.订单确认

B.物料齐套检验

C.质量初检完成

D.装箱确认

2.以下哪个文件是证明货物已经按照合同规定完成生产和检验的关键单据？

A.装箱单

B.生产进度表

C.质量检验报告

D.发票

3.如果客户要求对一批出口服装进行抽检，检验机构通常依据什么文件进行抽样和判定？

A.订单副本

B.装箱单

C.检验规范/标准

D.出口报关单

4.外贸跟单员在接到客户修改技术参数的口头通知后，正确的做法是？

A.立即通知工厂修改

B.确认后补发书面修改通知单

C.直接在原订单上修改

D.忽略口头通知，等待正式邮件

5.出口货物在装船前，跟单员需要确保向船公司提交的装箱单信息与哪些文件一致？

A.提单

B.订单

C.发票

D.A和B

6.某出口服装订单要求在布料上绣制客户Logo，跟单员需要特别关注哪个环节可能影响Logo质量？

A.裁剪

B.缝制

C.色牢度测试

D.缝制后的清洁整理

7.以下哪种情况属于跟单员在生产跟踪过程中需要重点关注并预警的风险点？

A.工厂按时提交了生产周报

B.产品半成品出现轻微色差

C.某关键设备突然故障

D.工厂表示物料已全部到位

8.在处理出口货物清关事宜时，跟单员需要确保提供的单据中，发票金额与哪些文件金额一致以避免清关问题？

A.提单

B.装箱单

C.汇票

D.A和B

9.对于采用CIF贸易术语的出口业务，跟单员需要特别关注并协助办理哪个环节的保险事宜？

A.货物生产

B.货物装船

C.货物检验

D.货物签收

10.外贸跟单员在整理归档客户资料和订单文件时，应遵循的原则主要是？

A.按客户名称拼音排序

B.按订单号时间倒序排列

C.按产品类别分类存放

D.保证资料的完整性、准确性和可追溯性

二、判断题（每题1分，共10分）

1.外贸跟单员在接到工厂提交的产前样后，只需确认颜色、尺寸，无需检查工艺细节。（）

2.跟单员跟进生产进度时，发现产品出货日期可能延迟5天，应立即书面通知工厂并同步告知客户。（）

3.出口货物在出厂前进行的质量检验，其检验标准和结果必须完全符合客户要求，否则不能出货。（）

4.装箱单主要用于向客户表明每箱货物的内含物和数量，对海关申报无直接作用。（）

5.无论是电子订单还是纸质订单，只要内容清晰，跟单员都可以直接依据执行，无需过多关注格式规范。（）

6.在跟单过程中，若客户对产品有异议，跟单员应直接负责与工厂沟通解决，无需上报或与客户确认沟通口径。（）

7.跟单员协助办理出口退税时，需要提供发票、装箱单、提单等主要商业单据。（）

8.使用FCA贸易术语时，卖方负责将货物交至指定的运输工具上，跟单员需关注此环节的交接确认。（）

9.订单确认后，跟单员的工作重点就转移到生产环节，与合同签订阶段无关。（）

10.外贸跟单实务操作的核心在于熟练使用各种办公软件和外贸管理软件。（）

三、填空题（每空1分，共10分）

1.外贸跟单流程通常包括：接收______、订单分析、物料跟进、生产跟踪、质量检验、出货安排、单证处理、客户跟进等环节。

2.在向工厂下达生产通知时，必须明确产品的______、规格、数量、包装要求以及具体的交货日期。

3.紧急订单的处理需要跟单员具备较强的______能力和高效的沟通协调能力。

4.进口商委托出口商代办出口货物保险时，需提供保函或指示，跟单员需据此向保险公司投保，并在单据中体现保险条款，这属于______服务。

5.跟单员需要根据订单要求，向工厂提供或确认相关的______（如：国家标准、行业标准、国际标准或客户提供的标准），确保产品质量符合要求。

6.处理客户订单修改时，跟单员应遵循先与______确认，再下达修改通知单，并确保信息准确传达给工厂的原则。

7.出口货物装箱时，除了记录箱号、数量，还必须注明每箱的______信息，如产品名称、规格、颜色、数量等。

8.跟单员在收到工厂提交的质量检验报告后，若发现不合格项，应首先确认报