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2026年旅游行业项目经理想象力与策划能力测试

一、案例分析题（共3题，每题20分，合计60分）

要求：结合案例背景，分析旅游项目潜在问题，并提出创新性解决方案。

1.题目：

背景：2026年，某旅行社计划在云南大理推出“慢生活·深度体验”主题旅游产品，目标客户为30-45岁的都市白领。产品包括古城文化探索、白族手工体验、洱海骑行、星空露营等环节。然而，市场竞争激烈，同类型产品众多，且前期调研显示目标客户对“慢生活”理念认知模糊。

问题：

（1）分析该项目的市场切入点和潜在风险。

（2）设计至少三个创新性营销策略，以提升产品吸引力。

（3）提出项目落地阶段的管理建议，确保体验质量。

2.题目：

背景：某景区计划在2026年夏季推出“清凉避暑·自然疗愈”主题线路，目的地为贵州黔东南。线路包含梯田徒步、少数民族村寨住宿、洞穴探险、民族节庆体验等。但景区面临基础设施薄弱、游客环保意识不足、季节性客流集中等问题。

问题：

（1）分析该项目的核心竞争力和主要挑战。

（2）设计一款差异化产品，并说明其亮点。

（3）提出项目可持续发展策略，平衡经济效益与生态保护。

3.题目：

背景：2026年，某邮轮公司计划在长江三峡推出“长江文化·江鲜美食”主题航线，目标客户为50岁以上中老年游客。航线包含宜昌古城游览、三峡博物馆参观、土家族风情表演、江鲜渔家宴等。但邮轮市场竞争加剧，且中老年游客对邮轮生活适应性较弱。

问题：

（1）分析该项目的市场定位和潜在劣势。

（2）设计至少两个增值服务，提升游客满意度。

（3）提出项目运营阶段的优化方案，解决中老年游客的特殊需求。

二、创新策划题（共4题，每题15分，合计60分）

要求：结合地域特色和行业趋势，设计具有创意的旅游产品或营销方案。

1.题目：

主题：“非遗传承·沉浸式体验”项目策划

地点：浙江杭州（南宋文化）

要求：

设计一款融合南宋文化、传统手工艺、互动游戏的旅游产品，目标客户为青少年研学团队。需明确产品主题、核心环节、时长安排及预算分配。

2.题目：

主题：“生态旅游·碳中和”营销方案设计

地点：广东丹霞山

要求：

设计一套以“零碳出行”“生态保护”为卖点的营销方案，包含宣传口号、互动活动、合作渠道等内容。

3.题目：

主题：“夜游古镇·光影互动”项目策划

地点：江苏乌镇

要求：

设计一款结合灯光秀、AR技术、夜市经济的夜游产品，目标客户为年轻游客。需说明产品特色、技术亮点及推广方式。

4.题目：

主题：“跨年滑雪·冰雪嘉年华”活动策划

地点：新疆阿勒泰

要求：

设计一款结合滑雪比赛、冰雪娱乐、民族歌舞的跨年活动，目标客户为家庭游客。需明确活动流程、安全保障及宣传策略。

三、趋势预测题（共5题，每题8分，合计40分）

要求：结合行业发展趋势，预测未来旅游项目方向，并提出应对策略。

1.题目：

预测2026年“乡村振兴”主题旅游的三大趋势，并说明项目经理如何应对。

2.题目：

预测元宇宙技术对旅游行业的三大影响，并提出创新应用方案。

3.题目：

预测中老年旅游市场的两大变化，并设计针对性产品。

4.题目：

预测国内短途游的三大需求，并提出项目设计方向。

5.题目：

预测可持续旅游的三大挑战，并提出解决方案。

答案与解析

一、案例分析题

1.答案：

（1）市场切入点与潜在风险：

-切入点：现代都市人对“慢生活”需求增加，大理具有独特的白族文化和自然风光，可满足文化体验需求。

-潜在风险：产品同质化严重（如洱海骑行类产品众多）、目标客户认知模糊（部分白领对“慢生活”理解不足）、旺季人流量大影响体验质量。

（2）创新营销策略：

-策略一：打造“白族非遗传承人”深度互动体验，如手工扎染、草编教学，增强文化独特性。

-策略二：推出“洱海星空营地”联名款，与知名露营品牌合作，吸引年轻客群。

-策略三：利用短视频平台发起“大理慢生活挑战赛”，鼓励游客分享体验，形成口碑传播。

（3）管理建议：

-优化行程节奏，避免过度安排；

-加强白族文化培训，提升导游讲解水平；

-设置环保措施，如垃圾分类宣传。

2.答案：

（1）核心竞争力与挑战：

-核心竞争力：贵州生态资源丰富，梯田、洞穴等景观独特，民族风情浓郁。

-主要挑战：基础设施不足（如部分村寨交通不便）、游客环保意识薄弱（可能破坏生态）、夏季高温及地质灾害风险。

（2）差异化产品设计：

-产品名称：“秘境疗愈·梯田星空”6日游。

-亮点：结合“疗愈”主题，设计冥想瑜伽环节；邀请少数民族歌者进行夜宿对歌；推出洞穴探险+地质科普课程。

（3）可持续发展策略：

-推行“生态体验费”，用于村寨保护；

-限制每日游客数量，分时段