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2026年数据分析师职业技能考核题库

一、单选题（每题2分，共10题）

1.题目：在处理某城市（如上海）的公共交通大数据时，发现部分出行记录的起止时间存在明显异常（如凌晨5点到早上6点之间有100公里外的行程），以下哪种方法最适合识别这些异常记录？

A.简单的均值+标准差法

B.基于地理位置的合理性检查（如城市边界、交通枢纽可达性）

C.仅使用出行时长进行过滤

D.以上方法均不适用，需人工审核

2.题目：某电商公司（如京东）需要分析用户购买行为，发现“90后”用户对“健康零食”的复购率显著高于其他群体，但“80后”用户对此类产品的兴趣较低。若要提升“80后”用户的转化率，以下策略最有效的是？

A.直接向“80后”推送更多健康零食广告

B.结合其历史购买偏好（如偏好“高热量”零食）推荐替代产品

C.强调健康零食的“社交属性”（如“适合聚会”场景）

D.以上策略均无效，需增加产品曝光量

3.题目：在分析某银行（如招商银行）的信用卡逾期数据时，发现某区域（如深圳）的逾期率异常高，但该区域信用卡发卡量并不突出。若要探究原因，以下哪个假设最值得验证？

A.该区域居民收入水平较低

B.该区域信用卡营销力度过大

C.该区域存在大量虚假申请

D.该区域存在系统性计息规则差异

4.题目：某快消品公司（如联合利华）希望通过用户画像优化广告投放，发现某城市（如成都）的“年轻白领”群体对“高端护肤品”的搜索量远超实际购买量。若要提升转化率，以下哪种营销策略最合适？

A.降低产品价格

B.强调“试用装”或“小规格”产品

C.通过社交媒体KOL发起“职场人护肤”话题营销

D.仅在电商平台投放广告

5.题目：在处理某景区（如黄山）的游客流量数据时，发现节假日（如国庆）某时段的排队时间远超正常水平，但景区容量并未超限。可能的原因是？

A.景区门票价格过高导致游客分流

B.部分游客未按预约时间进入

C.景区拥堵信息发布不及时

D.以上均非主要原因

二、多选题（每题3分，共5题）

6.题目：某共享单车公司（如哈啰）在分析用户骑行数据时发现，某城市（如杭州）的部分区域（如大学城）存在“潮汐式”骑行模式（早晚高峰聚集，夜间稀少）。若要优化调度效率，以下哪些措施可行？

A.在大学城周边增加夜间运维人员

B.通过算法引导用户分散骑行

C.在高峰时段限制该区域的骑行需求

D.临时调整该区域的停车费用策略

7.题目：某酒店集团（如希尔顿）分析会员数据时发现，某城市（如成都）的“商务差旅”客户占比高，但“周末度假”客户占比低。若要提升周末入住率，以下哪些策略可行？

A.推出“周末+1晚续住”优惠套餐

B.联合周边景区提供“酒店+门票”联动优惠

C.在社交媒体强调酒店的“商务+休闲”属性

D.仅针对本地居民推出特价房

8.题目：某外卖平台（如美团）分析用户投诉数据时发现，某城市（如武汉）的“食品安全”投诉集中在特定区域（如老城区）。若要改善该区域的用户体验，以下哪些措施可行？

A.加强对合作商家的食品安全抽检

B.优化该区域的配送路线，减少等待时间

C.在投诉集中的商家增加客服介入频率

D.仅在高峰时段增派骑手

9.题目：某在线教育平台（如猿辅导）分析用户留存数据时发现，某省份（如广东）的“高中历史”课程流失率较高。若要提升留存率，以下哪些措施可行？

A.优化课程内容，增加本地历史案例

B.通过社群运营增强师生互动

C.提供个性化学习路径推荐

D.仅延长课程免费试听时间

10.题目：某车企（如比亚迪）分析用户购车数据时发现，某城市（如上海）的“新能源汽车”销量远低于“燃油车”，但该城市补贴政策更优。可能的原因是？

A.新能源车主更偏好线上购车

B.本地充电设施不足

C.燃油车经销商营销力度更大

D.消费者对续航里程存在疑虑

三、判断题（每题2分，共5题）

11.题目：在分析某城市（如北京）的地铁客流量时，若发现某线路（如地铁10号线）的早高峰拥挤度与该线路周边写字楼数量高度相关，则可以推断该线路拥挤度主要受办公人群影响。（正确/错误）

12.题目：某电商平台（如淘宝）通过分析用户搜索关键词发现，某省份（如四川）的“粽子”搜索量在端午节前激增，但实际销售转化率并不高。若要提升转化率，最佳策略是加大广告曝光。（正确/错误）

13.题目：某银行（如中信银行）分析信用卡交易数据时发现，某城市（如广州）的“餐饮类”交易笔数异常高，但该城市餐饮业发展水平与全国平均水平一致。可能的原因是数据采集存在偏差。（正确/错误）

14.题目：某共享充电宝公司（如怪兽充电）分析用户使用数据时发现，某商圈（如南京新街口）的充电宝需求与该商圈的“快时尚服