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药房药店新员工入职及岗前培训考试试题含答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.请问药品说明书中的“用法用量”一栏通常包含了哪些信息？()

A.药品名称

B.用法用量

C.不良反应

D.生产日期

2.以下哪项不是药品零售企业质量管理的核心内容？()

A.药品采购

B.药品储存

C.药品销售

D.药品使用

3.在药房，如果顾客对药品有疑问，应该怎么做？()

A.直接告诉顾客答案

B.建议顾客咨询医生

C.先查阅说明书，再回答顾客

D.不予回答

4.药品标签上通常会标注哪些信息？()

A.药品名称

B.生产批号

C.有效期

D.以上都是

5.以下哪种情况不属于药品不良反应？()

A.药物过量导致的副作用

B.药物与食物相互作用引起的反应

C.药物治疗过程中出现的疾病

D.药物使用后感觉不适

6.在药房，如果发现药品过期，应该怎么做？()

A.继续销售

B.放置在明显位置提醒顾客

C.立即下架并报告

D.丢弃

7.以下哪种药品需要冷藏保存？()

A.口服液

B.胶囊

C.片剂

D.滴眼液

8.在药品零售过程中，顾客隐私保护非常重要，以下哪项行为是不正确的？()

A.保护顾客购买信息不被泄露

B.员工之间讨论顾客购买信息

C.顾客询问时主动告知药品成分

D.顾客离开时提醒注意用药安全

9.以下哪种情况可以判断为处方药？()

A.需要医生开具处方才能购买

B.药品包装上有警示语

C.价格较高

D.需要冷藏保存

10.在药房，如果顾客对药品有过敏史，应该怎么做？()

A.建议顾客咨询医生

B.提醒顾客注意说明书

C.直接推荐其他药品

D.忽略过敏史

二、多选题(共5题)

11.药品零售企业应遵守哪些法律法规？()

A.《中华人民共和国药品管理法》

B.《药品经营质量管理规范》

C.《消费者权益保护法》

D.《药品广告审查发布标准》

12.以下哪些是药品不良反应的表现形式？()

A.皮肤过敏反应

B.肝功能异常

C.药物依赖性

D.药物过量导致的副作用

13.在药品储存过程中，应遵循哪些原则？()

A.防潮、防霉、防虫蛀

B.避光、避热、避湿

C.按照药品说明书要求储存

D.定期检查储存条件

14.药品零售企业应如何进行药品质量管理？()

A.建立健全药品质量管理体系

B.严格执行进货检查验收制度

C.定期对员工进行药品质量管理培训

D.对过期药品及时处理

15.以下哪些情况属于药品不良反应的监测内容？()

A.药物引起的严重副作用

B.药物与食物相互作用引起的反应

C.药物治疗过程中出现的疾病

D.药物使用后感觉不适

三、填空题(共5题)

16.药品零售企业在采购药品时，必须从具有相应资质的供应商处采购，并索取哪些文件？

17.药品说明书中的“用法用量”一栏，对于剂量单位，常用以下哪些？

18.在药房，如果顾客对药品有疑问，员工应首先查看药品的哪个部分来获取信息？

19.药品的储存条件要求是“阴凉处”，通常指温度应控制在多少度以下？

20.药品零售企业对顾客的个人信息应如何管理？

四、判断题(共5题)

21.药品零售企业可以销售无生产批号的药品。()

A.正确B.错误

22.药品说明书中的适应症一栏，列出的都是该药品可以治疗的疾病。()

A.正确B.错误

23.药品零售企业可以代顾客向医生咨询用药问题。()

A.正确B.错误

24.药品过期后，可以通过清洗或加热等方式进行处理后再使用。()

A.正确B.错误

25.药品零售企业对顾客购买药品时提供的个人信息有保密义务。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明药品零售企业质量管理的目的是什么？

27.在为顾客提供用药咨询服务时，员工应遵循哪些原则？

28.为什么药品零售企业需要定期对员工进行培训？

29.在药品储存过程中，如果发现药品出现变质迹象，应该如何处理？

30.顾客在购买处方药时，药店员工应该如何操作？

药房药店新员工入职及岗前培训考试试题含答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】用法用量一栏通常详细说明了药品的剂量、使用方法、使用频率等，