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品质保障承诺书范本版(5篇)

品质保障承诺书范本版第（1）篇

本承诺书依据__________文件制定

1.总则

1.1制定目的

为规范__________行为，提升产品或服务质量，维护消费者合法权益，保障市场秩序，依据国家相关法律法规及行业规范，特制定本承诺书。

1.2适用范围

本承诺书适用于__________及其全体员工、合作伙伴及所有参与产品或服务提供的相关方。凡涉及本承诺书所列条款的行为，均须严格遵守。

2.核心承诺

2.1禁止行为

承诺人严格禁止以下行为：

（1）生产、销售假冒伪劣产品或服务；

（2）提供虚假宣传或隐瞒重要信息；

（3）伪造检验报告、合格证明或其他相关文件；

（4）侵犯知识产权，包括但不限于商标权、专利权、著作权等；

（5）进行不正当竞争，如散布虚假信息、恶意诋毁竞争对手等；

（6）违反国家关于安全生产、环境保护、消费者权益保护等相关法律法规；

（7）其他任何损害消费者权益、扰乱市场秩序的行为。

2.2强制要求

承诺人必须严格履行以下要求：

（1）建立完善的质量管理体系，保证产品或服务符合国家标准、行业标准和合同约定；

（2）加强原材料采购、生产加工、检验检测等环节的质量控制，保证全过程质量可追溯；

（3）对员工进行质量意识和技能培训，提高全员质量责任感；

（4）及时处理消费者投诉，积极解决质量问题，提升客户满意度；

（5）定期开展内部质量审核，发觉并整改质量问题；

（6）配合相关部门的检查，如实提供相关资料和数据；

（7）持续改进质量管理体系，不断提升产品或服务质量。

3.实施机制

3.1主体

__________部门负责日常检查，__________部门负责专项检查，__________部门负责投诉处理。主体有权对本承诺书的执行情况进行检查，包括但不限于现场检查、抽样检测、资料审查等。

3.2检查频次

日常检查每年不少于__________次，专项检查根据实际情况确定频次。检查结果将定期通报，并作为绩效考核的重要依据。

4.法律责任

4.1违约情形

承诺人如有违反本承诺书的行为，将视为违约。违约情形包括但不限于：

（1）发生本承诺书2.1所述禁止行为；

（2）未履行本承诺书2.2所述强制要求；

（3）提供虚假信息或隐瞒重要事实；

（4）拒绝或阻挠检查；

（5）其他违约行为。

4.2处罚标准

违约将处以__________元至__________元罚款。情节严重的，将依法给予停产整顿、吊销营业执照等行政处罚；构成犯罪的，将依法追究刑事责任。同时违约行为将记入信用记录，并向社会公开曝光。

5.附则

本承诺书自签订之日起生效，承诺人必须严格遵守。本承诺书内容将作为__________的依据，并根据实际情况进行修订和完善。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

品质保障承诺书范本版第（2）篇

合同编号：__________

尊敬的_接收方名称__________：

本品质保障承诺书（以下简称“承诺书”）由_承诺方名称__________（以下简称“承诺人”）本着诚信、公平、负责任的原则，就所提供的产品/服务质量事宜，向贵方作出如下郑重承诺：

一、总则

1.1承诺人确认并同意，本承诺书旨在明确承诺人对于所提供的产品/服务在品质保障方面的责任与义务，以维护_接收方名称__________（以下简称“接收方”）的合法权益，保证双方合作关系的良好发展。

1.2承诺人承诺，将严格遵守国家及地方相关法律法规、行业标准以及合同约定，全面履行品质保障责任，保证产品/服务符合约定的品质标准。

1.3承诺人承诺，将建立健全品质保障管理体系，持续改进品质控制流程，不断提升产品/服务质量水平，以满足接收方不断变化的需求。

1.4承诺人承诺，将积极配合接收方进行品质检验、评估和改进工作，及时响应接收方的合理诉求，共同维护产品/服务的优良品质。

二、产品/服务品质标准

2.1承诺人保证，所提供的产品/服务将严格遵循双方在合同中约定的品质标准。若合同中未明确约定品质标准，则承诺人保证产品/服务符合国家及行业的相关标准，并满足一般商业用途的需求。

2.2承诺人承诺，将提供详细的产品/服务说明文件，包括但不限于产品/服务的规格、参数、功能指标、使用方法、注意事项等，保证接收方能够正确理解和使用产品/服务。

2.3承诺人承诺，将严格按照合同约定的技术规范和质量标准进行产品/服务的生产/提供，保证产品/服务的功能和功能稳定可靠。

2.4承诺人承诺，将采取必要的措施，保证产品/服务的原材料、零部件和工艺符合品质要求，从源头上控制产品/服务的品质风险。

2.5承诺人承诺，将定期对产品/服务进