2025年非营利组织管理师考试题库（附答案和详细解析）（1229）.docxVIP

非营利组织管理师考试试卷

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

非营利组织区别于企业的核心特征是（）

A.利润导向

B.使命驱动

C.政府主导

D.商业运营

答案：B

解析：非营利组织的核心特征是使命驱动（以社会公益为目标），而非利润导向（企业特征）、政府主导（公共部门特征）或商业运营（企业主要模式）。根据《非营利组织管理》理论，组织目标的公益性是其根本区别。

非营利组织理事会的核心职责是（）

A.执行日常运营

B.制定战略规划

C.实施志愿者培训

D.开展财务审计

答案：B

解析：理事会作为决策机构，核心职责是制定组织战略规划（《非营利组织治理准则》）。日常运营由执行层（如秘书长）负责，志愿者培训属于项目部门职能，财务审计通常由监事会或外部机构承担。

以下哪项不属于非营利组织的“第三部门”属性体现？（）

A.独立于政府与市场

B.提供公共服务

C.接受政府直接领导

D.依靠社会资源运作

答案：C

解析：第三部门的核心是独立性，独立于政府与市场（A正确）；其职能是补充政府公共服务（B正确）；资源主要来自社会捐赠、会费等（D正确）。接受政府直接领导属于公共部门属性（C错误）。

非营利组织的“非分配约束”原则指（）

A.不向成员分配利润

B.不接受社会捐赠

C.不参与市场竞争

D.不公开财务信息

答案：A

解析：“非分配约束”是非营利组织的核心原则，指组织的剩余收入不能分配给成员或管理者（《非营利组织法》）。B、C、D均与该原则无关。

志愿者管理的关键目标是（）

A.降低人力成本

B.提升志愿服务效能

C.扩大志愿者数量

D.减少志愿者流失

答案：B

解析：志愿者管理的核心是通过培训、激励等手段提升服务效能（《志愿者管理实务》）。降低成本（A）、扩大数量（C）、减少流失（D）是手段而非最终目标。

非营利组织的主要资金来源中，稳定性最高的是（）

A.一次性捐赠

B.政府购买服务

C.社会义卖收入

D.企业赞助

答案：B

解析：政府购买服务通常通过合同约定，具有稳定的周期性（如年度项目）；一次性捐赠（A）、义卖（C）、企业赞助（D）受外部环境影响较大，稳定性较低。

以下哪项属于非营利组织的“外部评估”？（）

A.理事会年度自查

B.第三方机构绩效评价

C.项目团队内部总结

D.员工满意度调查

答案：B

解析：外部评估指由独立第三方（如评估机构、学术机构）实施的评价（B正确）；A、C、D均为组织内部评估。

非营利组织战略规划的第一步是（）

A.制定行动计划

B.分析外部环境

C.明确组织使命

D.设定具体目标

答案：C

解析：战略规划的逻辑起点是明确使命（组织存在的根本目的），后续步骤（环境分析、目标设定、行动计划）均以此为基础（《非营利组织战略管理》）。

慈善组织公开募捐时，必须遵守的核心规范是（）

A.优先向企业募捐

B.公布募捐方案

C.承诺最低回报

D.限制募捐对象

答案：B

解析：《慈善法》第二十四条规定，公开募捐需制定募捐方案并向社会公开；A、D无法律依据，C违反“非分配约束”原则。

非营利组织与政府合作的主要模式是（）

A.政府直接管理

B.购买服务与政策支持

C.替代政府提供所有服务

D.拒绝政府资金

答案：B

解析：现代治理中，政府与非营利组织是“合作伙伴”关系，主要通过购买服务（如社区服务项目）和政策支持（如税收优惠）合作（《公共管理导论》）；A属于行政隶属，C夸大职能，D不符合现实。

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）

非营利组织的治理结构通常包括（）

A.决策机构（理事会）

B.执行机构（管理层）

C.监督机构（监事会）

D.业务机构（项目部门）

答案：ABC

解析：治理结构指权力分配体系，包括决策（理事会）、执行（管理层）、监督（监事会）三大机构（《非营利组织治理》）；业务部门（D）属于内部运营结构，非治理层面。

非营利组织的社会功能包括（）

A.弥补政府公共服务不足

B.促进社会资本积累

C.推动公民参与

D.追求利润最大化

答案：ABC

解析：非营利组织的社会功能包括补充政府服务（A）、促进信任与合作（社会资本，B）、鼓励公众参与（C）；D是企业目标，与非营利属性矛盾。

志愿者管理的主要环节包括（）

A.需求分析与招募

B.培训与能力发展

C.激励与反馈

D.强制服务时长

答案：ABC

解析：志愿者管理需经过需求分析（明确需要何种志愿者）、招募、培训（提升服务能力）、激励（物质/精神奖励）、反馈（优化管理）等环节（《志愿者管理指南》）；强制服务时长（D）违背自愿原则。

非营利组织的财务特征包括（）

A.收入来源多元化

B.支出需符合公益目的

C.利润