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2026年创意思维训练与问题解决方法深度解析

一、单选题（共5题，每题2分，合计10分）

题目1：

在长三角地区智能制造企业中，某生产线因设备老化导致效率下降。若采用“六顶思考帽”方法解决问题，优先应使用哪种颜色的帽子进行初步分析？

A.白色（信息）

B.红色（直觉）

C.黑色（风险）

D.黄色（利益）

题目2：

某东南亚电商平台面临用户增长停滞的问题。根据设计思维（DesignThinking）框架，哪个阶段最需要用户深度访谈和观察？

A.同理心（Empathize）

B.定义问题（Define）

C.构思方案（Ideate）

D.原型测试（Prototype）

题目3：

在粤港澳大湾区，某科技公司计划推出创新产品。若运用SCAMPER法激发创意，以下哪种手法最适用于改进现有产品功能？

A.增加功能（Add）

B.扩大应用（Modify）

C.延迟执行（Puttoanotheruse）

D.移除元素（Eliminate）

题目4：

某中西部传统农业企业希望拓展电商业务，但面临物流成本高的问题。运用“5W1H”分析法，哪个要素最直接影响解决方案的制定？

A.时间（When）

B.地点（Where）

C.原因（Why）

D.方式（How）

题目5：

在京津冀协同发展战略背景下，某环保企业需解决跨区域污染数据共享难题。以下哪种创意方法最适合打破部门壁垒？

A.头脑风暴法（Brainstorming）

B.六顶思考帽（SixThinkingHats）

C.星球大战法（StarWarsTechnique）

D.戈登法（GordonTechnique）

二、多选题（共4题，每题3分，合计12分）

题目6：

某东北制造业企业通过TRIZ理论解决产品故障问题，以下哪些属于“矛盾矩阵”可推荐的解决方案类型？

A.运用复合材料替代易损件

B.增加冗余设计提高可靠性

C.改变系统运行环境

D.采用自动化检测减少人为错误

题目7：

某西南地区文旅企业希望开发沉浸式体验项目。根据“第一性原理思维”，以下哪些环节需要回归核心资源进行重构？

A.技术投入

B.用户需求调研

C.空间改造

D.商业模式创新

题目8：

某长江经济带物流企业需优化运输路线。运用“逆向思维”，以下哪些假设可能带来突破性方案？

A.“若成本无限，最快路线如何设计？”

B.“若客户必须当天到货，最优方案是什么？”

C.“若传统运输不可行，替代方案有哪些？”

D.“若政府补贴取消，如何调整策略？”

题目9：

某长三角港口集团面临智能化升级挑战。根据“类比思维”，以下哪些行业可提供创新灵感？

A.航空母舰管理系统

B.大型医院手术室

C.金融交易系统

D.城市交通信号控制

三、简答题（共3题，每题4分，合计12分）

题目10：

某珠三角电子厂生产过程中产生大量电子垃圾。请结合“逆向创新思维”，提出至少三种解决方案，并简述其核心逻辑。

题目11：

某西北地区乡村旅游项目游客留存率低。请运用“问题树分析法”，拆解核心问题并提出改进方向。

题目12：

某海峡西岸自贸区需推动跨境数据流动。请结合“六顶思考帽”，设计一个决策框架，明确各阶段的思考重点。

四、案例分析题（共2题，每题9分，合计18分）

题目13：

案例背景：

某杭州互联网企业推出AI客服系统，初期用户反馈交互逻辑不顺畅，导致使用率低于预期。企业内部尝试多次优化，但效果有限。

问题：

1.若运用“设计思维”重塑产品，应如何进入“同理心”阶段？

2.结合“类比思维”，从其他行业借鉴哪些创新模式？

题目14：

案例背景：

某成都新经济产业园计划建设共享办公空间，但初期选址靠近工业区，导致企业入驻意愿低。

问题：

1.若采用“第一性原理思维”，重新定义“办公空间的核心价值”会有哪些变化？

2.结合“逆向思维”，提出至少三种颠覆性解决方案。

答案与解析

一、单选题答案与解析

1.D（2分）

解析：六顶思考帽中，黄色帽子（利益）适用于评估方案的正面效益，符合智能制造企业解决效率问题的需求。其他选项：白色（信息）侧重数据收集，红色（直觉）偏主观，黑色（风险）强调潜在问题，均不优先。

2.A（2分）

解析：设计思维中，“同理心”阶段通过用户访谈和观察理解痛点，符合电商增长停滞的解决逻辑。其他选项：定义问题、构思方案、原型测试均需先完成同理心。

3.B（2分）

解析：SCAMPER法中，“修改”（Modify）直接针对现有功能改进，适合科技公司的产品迭代需求。其他选项：增加（Add）侧重功能扩充，延迟（Puttoanotheruse）需跨领域应用，移除（Eliminate）侧重简化。

4.D（