医院医务科医务人员医疗纠纷致伤应急预案演练脚本.docx

医院医务科医务人员医疗纠纷致伤应急预案演练脚本

上午8:30，某三甲医院医务科办公室内，全科人员正按照周计划梳理本周医疗质量督导重点。科主任刚布置完“核心制度落实专项检查”任务，办公电话突然急促响起——是产科总值班护士的紧急汇报：“医务科吗？产科二区15床家属情绪失控，已经把李医生围在医生办公室了，还动手推了李医生一下，你们快来！”

电话里隐约能听到嘈杂的争执声，科主任立刻起身：“张干事，你马上联系保卫科，要求他们派3名专职安保人员携带必要防护装备立刻到产科二区；刘干事，通知院总值班、行风办、医患沟通办人员同步赶往现场；小周，你留在办公室值守，负责对接各科室上报信息，同时启动《医疗纠纷致伤应急