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企业供应商评价选择管理工具

一、适用情境与业务场景

本工具适用于企业各类供应商的引入、评估与管理场景，具体包括：

新供应商准入：企业在首次采购原材料、服务或设备时，需对潜在供应商进行全面筛选与资质审核；

现有供应商年度复评：对合作满一年的供应商从质量、交付、服务等多维度进行绩效评估，确定后续合作策略；

战略供应商筛选：针对核心业务合作（如长期原材料供应、关键外包服务等），需通过多轮评价选择具备稳定性和竞争力的供应商；

项目制供应商选择：针对短期项目（如活动策划、工程建设等），需结合项目需求快速匹配合格供应商。

二、标准化操作流程

步骤1：明确需求与评价标准

操作内容：

由需求部门（如生产部、采购部、项目部）提交《供应商需求清单》，明确采购品名/服务类型、规格参数、数量、交付周期、预算上限、质量要求等核心要素；

采购部牵头组织质量部、财务部、法务部等相关部门，结合行业规范与企业实际，制定《供应商评价指标体系》，明确各维度权重（如质量40%、价格25%、交期20%、服务10%、资质5%），并量化评分标准（如质量合格率≥99%得满分，每低1%扣2分）。

负责人：采购经理*

输出成果：《供应商需求清单》《供应商评价指标体系》

步骤2：供应商信息收集与初步筛选

操作内容：

采购部通过公开招标、行业推荐、自主报名等渠道收集供应商信息，要求供应商提交《供应商基本信息表》（含企业资质、营业执照、生产/经营许可、过往业绩、质量认证证书等）；

依据《供应商需求清单》中的“硬性门槛”（如必备资质、行业准入许可、注册资本等）进行初步筛选，剔除不满足基本要求的供应商，形成《候选供应商名单》。

负责人：采购专员*

输出成果：《候选供应商名单》《供应商基本信息表》

步骤3：供应商资质与背景核实

操作内容：

采购部联合法务部、质量部对候选供应商的资质文件（如ISO9001认证、行业特殊许可等）进行真实性核查，可通过官方渠道验证或要求供应商提供原件扫描件；

财务部对供应商的财务状况（如资产负债率、纳税信用等级、涉诉记录等）进行背景调查，评估其经营稳定性；

对过往业绩进行核实，要求供应商提供3-5个合作案例（含合同关键页、客户联系方式），由需求部门或第三方机构确认真实性。

负责人：法务专员、财务专员

输出成果：《供应商资质核实报告》《供应商背景调查表》

步骤4：现场考察与样品测试（如适用）

操作内容：

对通过资质核实的供应商，由采购部组织质量部、技术部等组成考察小组，进行现场考察，重点核查生产/经营环境、设备能力、工艺流程、质量控制体系、员工操作规范等；

对于采购原材料/零部件类供应商，需提取样品进行测试，由质量部依据《质量检验标准》出具《样品测试报告》，确认是否符合要求。

负责人：质量经理、技术经理

输出成果：《供应商现场考察记录表》《样品测试报告》

步骤5：综合评价与得分汇总

操作内容：

依据《供应商评价指标体系》，由评价小组（采购、质量、财务、需求部门代表）对供应商各维度评分，填写《供应商综合评价表》；

计算加权得分（如质量得分×40%+价格得分×25%+…），并按得分高低排序，形成《供应商评价汇总表》；

对得分接近的供应商，可组织专题会议进行评议，结合企业战略（如长期合作潜力、技术创新能力等）最终确定排名。

负责人：采购经理*、评价小组

输出成果：《供应商综合评价表》《供应商评价汇总表》

步骤6：决策审批与结果公示

操作内容：

采购部将《供应商评价汇总表》《供应商资质核实报告》等材料提交至管理层（如采购总监、分管副总）审批，确定最终合作供应商；

审批通过后，在企业内部公示结果（3个工作日），无异议后向供应商发出《合作意向书》或《中标通知书》。

负责人：采购总监*

输出成果：《供应商审批表》《合作意向书》

步骤7：合同签订与供应商建档

操作内容：

法务部依据企业《合同管理规范》，与供应商签订正式采购合同，明确双方权利义务（如质量标准、交付时间、付款方式、违约责任等）；

采购部建立《供应商档案库》，将供应商基本信息、评价报告、合同文件、往来记录等资料统一归档，并录入ERP系统进行动态管理。

负责人：法务专员、档案管理员

输出成果：《采购合同》《供应商档案》

步骤8：合作跟踪与持续优化

操作内容：

供应商合作期间，需求部门与采购部定期（如每月/每季度）记录供应商交付准时率、质量合格率、服务响应速度等数据，填写《供应商绩效跟踪表》；

每年开展一次供应商年度复评，结合合作表现调整评价结果（如优秀供应商提升合作份额，不合格供应商发出整改通知或终止合作）；

根据市场变化与企业战略调整，每2-3年修订《供应商评价指标体系》，保证评价标准的时效性与适用性。

负责人：采购专员、需求部门负责人

输出成果：《供应商绩效跟踪表》《供应商年度复评报告》

三、核心工具模板清单

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