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- 2026-01-29 发布于江苏
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采购管理供应商信息收集及评估工具模板
适用场景与目标
本工具适用于企业采购活动中对供应商的全面管理场景,包括但不限于:新供应商准入筛选、现有供应商年度绩效评估、重大项目专项供应商资质审核、战略合作伙伴潜力挖掘等。通过系统化收集供应商信息并多维度评估,旨在筛选出符合企业质量、成本、交付及合规要求的优质供应商,建立稳定高效的供应链体系,降低采购风险,提升采购效率。
操作流程与步骤详解
第一步:明确评估目的与范围
目的确认:根据采购需求(如原材料采购、服务外包、设备采购等)确定评估核心目标,例如“筛选具备ISO9001认证的电子元器件供应商”或“评估物流供应商的区域配送能力”。
范围界定:明确评估对象(如生产型供应商、贸易型供应商、服务型供应商)、评估周期(如一次性评估、年度复评)及关键维度(如质量、价格、交付、服务等)。
输出物:《供应商评估计划表》(含评估目标、范围、时间节点、责任人)。
第二步:组建评估小组与分工
小组构成:由采购部门牵头,联合质量、技术、财务、法务等相关部门人员组成,保证评估全面性。例如:采购经理担任组长,质量工程师负责资质审核,技术专家负责产品测试评估,财务专员负责成本分析。
职责分工:明确各成员职责,如采购组负责信息收集与商务谈判,质量组负责质量体系审核,技术组负责样品测试,财务组负责成本与财务风险评估。
第三步:收集供应商基础信息
通过问卷、访谈、资料审核等方式收集供应商以下核心信息:
基本信息:公司名称、成立时间、注册资本、股权结构、主营业务、组织架构、员工人数等。
资质文件:营业执照、行业许可证(如食品生产许可证、医疗器械经营许可证)、质量体系认证(ISO9001、ISO14001等)、环境/职业健康安全认证、产品认证(CE、UL等)、专利证书、获奖证明等。
供应能力:产能数据(月/年产能)、生产线自动化水平、库存管理能力、柔性生产响应能力(如小批量订单交付周期)、主要客户案例(含行业头部企业合作证明)。
质量体系:质量检验流程(IQC/IPQC/OQC管控点)、不合格品处理机制、质量问题追溯系统、客户投诉处理流程及历史质量数据。
价格与成本:报价明细(原材料、加工、物流等成本构成)、价格稳定性机制(如原材料波动调价规则)、付款条件(账期、预付款比例)、成本优化案例。
服务能力:售后响应时间(如24小时内故障处理)、技术支持团队配置、培训服务(如客户操作培训)、合作配合度(如需求变更响应速度)。
第四步:信息整理与初步筛选
信息分类:将收集的信息按“资质合规性、供应能力匹配度、质量保障能力、价格竞争力、服务可靠性”五大维度整理,形成《供应商信息汇总表》。
筛选标准:设定“一票否决项”(如无必备资质、近3年重大质量、失信企业记录)和“评分项”(如产能匹配度≥80%、价格低于市场平均5%等),剔除不符合基本要求的供应商。
第五步:现场考察(如需)
对通过初步筛选的供应商,组织现场考察,重点核实:
生产/服务环境:车间整洁度、设备维护状况、安全防护措施(如消防设施、操作规范)。
过程管控:关键工序控制点记录、质量检测设备校准情况、原材料入库检验流程。
管理规范性:生产计划排程合理性、员工操作熟练度、文件记录完整性(如生产批次记录、检验报告)。
输出物:《供应商现场考察记录表》(含考察发觉的优势、不足及改进建议)。
第六步:综合评分与等级划分
采用量化评分法(总分100分),按维度设定权重,对供应商进行综合评估:
评估维度
权重
评分标准(示例)
资质合规性
20分
具备所有必备资质(20分),缺失1项扣5分
供应能力
25分
产能匹配度≥90%(15分),交付周期≤7天(10分)
质量保障能力
25分
检验覆盖率100%(10分),客诉率<1%(15分)
价格竞争力
15分
价格低于市场平均5%(15分),持平(10分)
服务可靠性
15分
售后响应≤24小时(10分),技术支持完善(5分)
等级划分:
A级(≥90分):优秀供应商,优先合作,可纳入战略合作伙伴名单;
B级(70-89分):合格供应商,正常合作,需定期监控;
C级(60-69分):待改进供应商,设定改进期限,复评达标后方可继续合作;
D级(<60分):不合格供应商,终止合作。
第七步:评估结果审批与反馈
审批流程:评估小组提交《供应商评估报告》,经采购总监、分管领导审批后生效。
结果反馈:向供应商反馈评估结果(A级/B级发送合作邀请,C级发送改进通知,D级发送终止合作说明),并告知申诉渠道(如有异议可在5个工作日内提交书面材料)。
第八步:供应商档案建立与动态更新
档案建立:将评估资料(信息表、考察记录、评分表、审批文件等)归档,建立“一供应商一档案”,编号规则示例“GYS-年份-行业-序号”。
动态更新:每年对合作中的供应商进行复评,更
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