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2026中职（航空服务）航空礼仪规范资格考试试题及答案.docVIP

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  • 2026-01-29 发布于天津
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2026中职（航空服务）航空礼仪规范资格考试试题及答案.doc

    2026中职（航空服务）航空礼仪规范资格考试试题及答案

    （考试时间：90分钟满分100分）

    班级______姓名______

    第I卷（选择题，共40分）

    答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。

    1.航空服务中，微笑的基本要求是露出几颗牙齿？

    A.4颗

    B.6颗

    C.8颗

    D.10颗

    2.当与乘客交流时，目光注视对方的时间应占整个交流时间的多少为宜？

    A.20%-30%

    B.30%-60%

    C.60%-70%

    D.70%-80%

    3.空姐在客舱行走时，步伐的频率每分钟约为多少步？

    A.60-80步

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