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【年终总结】活动第二阶段工作总结单位工作总结

自年终总结活动进入第二阶段以来，单位严格按照既定工作方案，以全面总结经验、精准查摆问题、科学谋划未来为核心目标，统筹推进总结材料提质、成果转化运用、问题整改落实等重点工作，累计完成部门总结审核23份、专项工作报告7项，组织专题研讨6场，形成问题清单4大类32项，提炼可复制经验做法15条，为年度工作收官与新一年度工作开局奠定了坚实基础。

在总结材料体系化建设方面，我们重点强化了三级审核机制落地。首轮由各部门负责人对照年度目标责任书开展自查自评，重点核查量化指标完成情况，对未达标的12项指标逐一说明原因并附佐证材料；第二轮由分管领导牵头开展专项审核，聚焦创新举措、瓶颈问题、数据真实性三个维度，提出修改意见58条，其中要求补充案例支撑的23条、数据更新的17条、逻辑梳理的18条；第三轮由办公室会同业务骨干组成交叉审核组，采用材料互审+现场问询模式，发现并纠正表述不规范问题35处，确保总结材料既符合数据准、案例实、逻辑清的基本要求，又突出亮点亮、问题准、思路明的质量标准。针对部分部门存在的总结内容同质化问题，我们创新建立一部门一特色提炼机制，通过召开材料撰写专题培训会，明确常规工作简写、创新工作详写、特色工作深写的原则，指导业务部门从流程优化、技术创新、管理提升三个层面挖掘差异化亮点，推动党建与业务融合、数字化转型等6项特色工作形成专项总结报告。

成果转化运用环节，我们坚持总结-提炼-应用闭环管理。一方面，组织开展年度十大亮点工作评选活动，通过部门推荐、网络投票、专家评审相结合的方式，从126项申报事项中评选出智慧平台建设、跨部门协同机制等具有推广价值的创新成果，并汇编形成《年度创新实践案例集》，已在内部OA系统上线供各部门学习借鉴。另一方面，建立总结成果与制度建设联动机制，针对总结中发现的审批流程繁琐问题，推动修订《行政事项办理规范》，将平均审批时限从5.2个工作日压缩至3.8个工作日；围绕基层反映的培训针对性不足问题，重构需求调研-课程设计-效果评估培训体系，新增线上微课23门，开展定制化培训8场次，参训人员满意度提升至96.4%。特别在数据资产化方面，我们系统梳理总结材料中的业务数据，建立包含8大类132项指标的年度数据库，为新一年度目标设定提供了精准的数据支撑。

问题查摆整改工作坚持刀刃向内、标本兼治。通过自己找、群众提、上级点、互相帮四维查摆方式，累计收集各类意见建议89条，经梳理合并形成四大类问题清单：在战略执行层面，存在重点任务分解不够细化问题，导致3项跨部门协作事项推进滞后；在资源配置层面，设备更新迭代速度未能完全匹配业务发展需求，影响工作效率提升；在队伍建设层面，复合型人才储备不足，高端技术岗位空缺率达12%；在风险防控层面，部分业务领域合规审查机制不够健全。针对上述问题，我们实行双交办双督办制度，即向责任部门交办问题清单的同时，向分管领导交办督办责任清单，明确整改措施46项、完成时限23个，目前已完成即知即改问题18项。为确保整改实效，创新建立整改成效回头看机制，由纪检监察部门联合办公室开展中期督查，对2项推进缓慢的整改任务发出预警通知，约谈部门负责人3人次。

为保障第二阶段工作走深走实，我们着力构建三项机制强化组织保障。建立领导班子成员联系点制度，每位班子成员定点指导2-3个部门总结工作，累计开展下沉指导19次，解决材料撰写、问题剖析等实际困难32个。创新实施周调度、月通报推进机制，每周召开工作例会汇总进展，每月印发《工作简报》通报情况，编发典型经验做法5期，曝光问题2起，形成比学赶超的良好氛围。完善考核激励机制，将总结工作成效纳入年度绩效考核体系，设置总结工作先进部门优秀分析报告等专项奖项，激发各部门参与积极性。在过程督导中，我们注重运用数字化手段提升效率，开发总结工作管理平台，实现材料报送、意见反馈、整改跟踪等流程线上化，累计减少纸质材料流转120余份，问题整改跟踪效率提升40%。

在总结方法创新方面，我们突破传统文字总结的局限，探索多媒体融合总结模式。指导业务部门制作年度工作短视频12部，运用数据可视化技术呈现关键指标变化趋势，使总结成果更加直观生动；组织开展年度工作大家谈访谈活动，邀请一线员工、服务对象代表共话发展，收集到改进工作的金点子28条；建立总结成果共享库，分类存储各类总结材料、典型案例、整改方案等成果文件236份，设置关键词检索功能，方便各部门随时调阅学习。针对总结中反映的基层减负需求，我们同步推进文山会海整治，压缩会议数量20%，精简报表填报项目35%，让基层干部有更多精力投入实际工作。

通过第二阶段的扎实推进，单位总结工作取得阶段性成效：一是全面摸清了年度工作底数，形成涵盖发展成效、问题短板、经验启示的完整工作画像；二是锤炼了干部队伍分析研判能力