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银行计算机岗位《核心系统操作》实战测试卷(2025年真题版)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.在核心系统中，以下哪个操作是用来创建新账户的？()

A.账户查询

B.账户激活

C.账户创建

D.账户销户

2.在进行交易时，以下哪个步骤是必须的？()

A.交易授权

B.交易确认

C.交易审批

D.交易通知

3.在核心系统中，如何查询客户的交易历史？()

A.通过客户姓名查询

B.通过客户账户查询

C.通过客户身份证号查询

D.通过客户手机号查询

4.以下哪个操作会导致账户余额减少？()

A.账户存款

B.账户取款

C.账户转账

D.账户激活

5.在核心系统中，以下哪个功能是用来管理用户权限的？()

A.用户登录

B.用户注册

C.用户权限管理

D.用户信息修改

6.在进行跨行转账时，以下哪个信息是必须的？()

A.转账金额

B.转账账户

C.转账原因

D.转账密码

7.以下哪个操作是用来修改客户信息的？()

A.账户查询

B.账户激活

C.客户信息修改

D.账户销户

8.在核心系统中，以下哪个功能是用来监控交易风险的？()

A.交易授权

B.交易确认

C.交易监控

D.交易审批

9.以下哪个操作是用来关闭账户的？()

A.账户查询

B.账户激活

C.账户销户

D.账户转账

10.在核心系统中，以下哪个信息是用来验证用户身份的？()

A.用户名

B.密码

C.手机号

D.邮箱

二、多选题(共5题)

11.在核心系统中，以下哪些操作是日常交易处理的关键步骤？()

A.交易授权

B.交易确认

C.交易审批

D.交易通知

12.以下哪些因素可能影响核心系统的稳定运行？()

A.网络延迟

B.硬件故障

C.软件缺陷

D.用户操作失误

13.在进行账户操作时，以下哪些信息是必须的？()

A.账户号码

B.客户姓名

C.身份证号码

D.联系电话

14.以下哪些措施可以提高核心系统的安全性？()

A.定期更新软件

B.强化用户认证

C.实施访问控制

D.数据备份和恢复

15.在处理客户投诉时，以下哪些步骤是必要的？()

A.记录投诉内容

B.分析投诉原因

C.制定解决方案

D.跟踪处理进度

三、填空题(共5题)

16.在核心系统中，通常使用_________来唯一标识每个账户。

17.在处理交易时，核心系统会通过_________来验证客户的身份。

18.为了保证数据的安全，核心系统会对交易数据进行_________处理。

19.在核心系统中，为了防止重复交易，通常会使用_________来确保交易唯一性。

20.在核心系统中，如果出现系统故障，通常需要通过_________来恢复系统状态。

四、判断题(共5题)

21.核心系统中的交易授权必须在交易发生前完成。()

A.正确B.错误

22.用户在核心系统中设置的密码可以随意设置，没有任何要求。()

A.正确B.错误

23.核心系统中的数据备份可以随意进行，不需要定期执行。()

A.正确B.错误

24.在进行跨行转账时，发送行和接收行必须在同一银行。()

A.正确B.错误

25.核心系统中的用户权限管理可以随时修改，不需要经过审批。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述核心系统中进行交易授权的基本流程。

27.在核心系统中，如何确保交易数据的完整性和一致性？

28.简述核心系统中用户权限管理的原则。

29.在处理客户投诉时，如何确保处理过程的效率和客户满意度？

30.请解释什么是核心系统的容灾备份？

银行计算机岗位《核心系统操作》实战测试卷(2025年真题版)

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】账户创建操作是在核心系统中用来创建新账户的，其他选项分别是查询、激活和销户账户的操作。

2.【答案】B

【解析】交易确认是交易流程中必须的步骤，确保交易双方对交易信息无异议。其他选项不是所有交易都必须的步骤。

3.【答案】B

【解析】在核心系统中，查询客户的交易历史通常是通过客户账户查询，因为账户是唯一的标识。

4.【答案】B

【解析】账户取款操作会