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2026年美发师绩效考核合同协议

甲方（公司）：[公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[地址]

统一社会信用代码：[代码]

乙方（员工）：[姓名]

身份证号码：[号码]

住址：[地址]

联系电话：[电话]

鉴于甲方因业务发展需要，设立美发师岗位，需要乙方在2026年度担任该岗位工作，并遵循绩效管理的原则，双方经友好协商，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，达成如下协议：

第一条绩效考核周期

本协议约定的绩效考核周期为自2026年1月1日起至2026年12月31日止。

第二条绩效考核指标

在本协议绩效考核周期内，乙方的绩效考核指标（KPIs）包括但不限于以下内容：

2.1销售额指标：乙方在考核周期内个人服务项目收入累计达到人民币[具体金额]元。

2.2客户满意度指标：乙方在考核周期内客户满意度评分平均达到[具体分数]分以上（满分[具体分数]分），或客户满意度调查中达到[具体百分比]%以上的满意率。

2.3客户维护与开发指标：乙方在考核周期内老客户留存率达到[具体百分比]%，或新客户开发数量达到[具体数量]个。

2.4服务质量与效率指标：乙方在考核周期内预约准点率达到[具体百分比]%，或平均服务完成时间控制在[具体分钟数]分钟以内。

2.5专业知识提升指标：乙方在考核周期内完成[具体数量]次公司组织的专业技能培训，或取得[具体证书名称]等级认证。

（注：具体指标数值由双方在协商一致后确定，并可能根据实际情况进行微调，调整需另行书面确认。）

第三条绩效考核方法与周期

3.1数据来源：甲方将依据公司内部销售系统记录、客户反馈表、服务接单记录、员工日常行为观察及主管评价等方式收集考核数据。

3.2考核周期：甲方将按季度对乙方进行绩效评估，并在每个季度结束后[具体天数]日内完成评估及反馈。

3.3绩效评估流程：绩效评估将按照以下步骤进行：（一）数据收集与初步整理；（二）直接主管根据收集到的数据和标准进行初步评估；（三）甲方指定的人力资源部门或主管与乙方进行绩效面谈，沟通评估结果，听取乙方意见，并最终确定绩效等级。

3.4绩效等级划分：考核周期结束后，甲方将根据乙方各项指标的达成情况，结合综合表现，评定乙方在本考核周期的绩效等级，分为“优秀”、“良好”、“合格”、“有待改进”四个等级。具体评定标准如下：

3.4.1优秀：所有考核指标均达到或超过预定目标值，且客户满意度高，表现突出。

3.4.2良好：大部分考核指标达到预定目标值，客户满意度良好，表现符合要求。

3.4.3合格：主要考核指标基本达到预定目标值，客户满意度基本满足要求，存在部分待改进之处。

3.4.4有待改进：主要考核指标未达到预定目标值，客户满意度不满足要求，需显著改进。

3.5评估负责人：乙方的直接主管为初步评估负责人，[公司指定的人力资源部门负责人或高级主管]为最终确认及争议处理负责人。

第四条绩效结果的应用

4.1与薪酬挂钩：乙方的绩效结果将直接影响其绩效工资/奖金的发放。具体关联方式如下：

4.1.1绩效等级为“优秀”的，将获得[具体奖金数额或计算方法]的绩效奖金。

4.1.2绩效等级为“良好”的，将获得[具体奖金数额或计算方法]的绩效奖金。

4.1.3绩效等级为“合格”的，将获得[具体奖金数额或计算方法]的绩效奖金。

4.1.4绩效等级为“有待改进”的，绩效奖金将[具体扣减方式或取消情况]。

（注：上述奖金数额或计算方法可由公司根据年度经营情况制定具体细则，并在考核前告知乙方。）

4.2其他激励措施：

4.2.1获得绩效等级“优秀”的乙方，年度内将优先获得参加[具体培训名称或高级别培训]的机会。

4.2.2获得绩效等级“优秀”或“良好”的乙方，在年度调薪时将获得优先考虑。

4.2.3乙方在每个季度考核中表现持续优秀，且无重大违反公司规章制度行为，可获公司公开表彰。

4.3未达标后果：若乙方在考核周期内未能达到“合格”等级的标准，甲方将在绩效面谈后给予乙方[具体天数]天的辅导期，并提供必要的培训支持。若辅导期后乙方表现仍未改善，甲方可根据公司相关规定及乙方实际表现，采取降低绩效工资、调整岗位、直至解除本协议等措施。

第五条协议的变更与终止

5.1变更：本协议的任何变更，须经甲乙双方协商一致，并签订书面补充协议。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议内容。

5.2终止：本协议在约定的绩效考核周期结束后自动终止。如乙方离职，本协议自乙方离职之日起终止。如发生法律规定或本协议约定的其他终止情形，本协议亦随之终止。

第六条保密条款

双方确认，在本协议履行期间