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AI语音合成服务协议（智能音箱）2026年隐私保护条款

本AI语音合成服务协议（智能音箱）2026年隐私保护条款（以下简称“本条款”）是您使用由[服务提供方名称]（以下简称“我们”或“服务提供方”）提供的、集成于智能音箱的AI语音合成服务（以下简称“服务”）时必须遵守的隐私相关规则。请仔细阅读本条款。您的使用行为，包括通过智能音箱输入语音、使用语音合成功能等，均视为您已阅读、理解并同意本条款的所有内容。

一、适用范围与主体

本条款适用于您使用我们提供的AI语音合成服务。服务提供方是指[服务提供方全称]，负责提供本服务。您是指使用智能音箱并接受本服务的个人用户。

二、个人信息收集

为实现服务的提供和改进，我们可能收集以下与您相关的个人信息：

（一）语音数据：包括您通过智能音箱输入的用于语音合成、指令理解或模型训练的语音样本及内容。我们可能对语音数据进行处理，如转文本、分析、存储及用于合成目的。

（二）文本数据：如果您使用服务涉及将文本转化为语音，我们可能收集您输入的文本内容。

（三）设备信息：包括您的智能音箱型号、序列号、硬件配置、固件版本、操作系统版本、IP地址或其他网络连接信息。

（四）账户信息：如果您选择创建或使用服务账户，我们可能收集您的用户名、密码（加密存储）、电子邮箱地址等账户相关信息。

（五）使用情况数据：包括您使用服务的频率、时长、功能使用记录、交互日志等。

我们收集个人信息的目的是：

1.提供和运行AI语音合成服务，包括处理您的语音指令、生成语音输出、个性化您的声音模型等。

2.改进和优化服务的性能、音质、自然度及用户体验。

3.维护和运营智能音箱及服务平台，确保服务的稳定性和安全性。

4.进行市场分析、产品研发和改进，开发新的相关功能。

5.遵守适用的法律法规要求，包括响应监管机构或司法机关的合法请求。

6.保护您的账户安全及处理与您相关的争议。

三、个人信息处理

我们会对收集到的个人信息进行以下处理活动：

（一）存储：在服务器或指定地点安全存储您的个人信息，采取加密等技术措施保护。

（二）传输：在提供服务或履行合同所需时，可能将您的个人信息传输至境内或境外服务器或合作伙伴处。

（三）处理与使用：包括但不限于语音识别、语音转文本、语音合成、数据分析、模型训练与更新、个性化设置应用、账户管理、服务通知等。

（四）共享：在以下情况下，我们可能与需要提供相关服务的第三方共享您的个人信息：

1.经您明确同意的共享。

2.为提供和改进服务所必需，且第三方具有严格的保密义务，例如云服务提供商、技术合作伙伴、维护服务提供商等。

3.遵守法律法规或响应监管机构要求。

4.保护我们或他人的合法权益。

（五）匿名化/去标识化：在法律法规允许且无损提供服务核心功能的前提下，对部分个人信息进行匿名化或去标识化处理。

（六）删除：在您要求删除、服务终止或法律法规要求删除时，按约定删除您的个人信息。

四、用户权利

您依法享有以下隐私权利：

（一）知情权：您有权了解我们收集、处理您个人信息的目的、方式、范围、存储期限等。

（二）访问权与更正权：在可访问的范围内，您有权访问相关个人信息，并在发现信息不准确时提出更正。

（三）删除权：在符合法律规定及服务协议约定的前提下，您有权要求我们删除您的个人信息。

（四）限制处理权：在特定情形下，您有权要求我们限制对您的个人信息进行处理。

（五）撤回同意权：如果您基于同意同意我们处理个人信息，您有权撤回该同意，但撤回不影响基于该同意已进行的处理。

（六）数据可携带权：在符合法律规定及不影响服务提供的条件下，您有权以通用格式获取您的部分个人信息，并转移至其他服务提供者。

（七）反对权：您有权反对我们进行特定目的的个人信息处理，如基于合法利益的自动化决策。

五、数据安全

我们承诺采取commerciallyreasonable（商业上合理）的技术和管理措施，保障您个人信息的安全，包括但不限于：

（一）采用加密技术保护数据在传输和存储过程中的安全。

（二）实施严格的访问控制，确保只有授权人员才能访问个人信息。

（三）定期进行安全评估和漏洞扫描，及时修复安全风险。

（四）建立应急预案，应对可能发生的数据安全事件。

我们理解并尊重您对个人信息安全的关注，并将持续投入资源以提升数据保护水平。

六、免责与责任

（一）我们不对因您使用智能音箱或服务的不当操作、未遵守安全设置或第三方攻击等非我们原因导致的个人信息泄露或损失承担责任。

（二）对于因遵守适用的法律法规或基于您明确同意而共享您的个人信息给第三方造成的损失，我们不承担责任，但我们将尽合理努力监督第三方履行保密义务。

（三）我们将在法律法规允许的范围内，尽力保护您的个人信息，并就因我们原因导致的数据泄露等安全事件承担相应责任。