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怎样与陌生人打交道PPT课件

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.在与陌生人打招呼时，以下哪种方式最为得体？()

A.直接称呼对方姓名

B.先问好再自我介绍

C.直接询问对方是否方便聊天

D.不打招呼直接进入话题

2.在初次见面时，以下哪种自我介绍的方式最为恰当？()

A.只介绍姓名和职业

B.详述个人经历和成就

C.简短介绍姓名、职业和兴趣爱好

D.不做自我介绍，让对方先说

3.在与陌生人交谈时，以下哪种倾听技巧是错误的？()

A.专注地听，不打断对方

B.随时准备反驳对方的观点

C.适时给予反馈，表明你在听

D.保持眼神交流，表示你在关注

4.以下哪种话题在初次与人交往时不宜探讨？()

A.工作经验

B.兴趣爱好

C.政治立场

D.个人家庭

5.在与人交流时，以下哪种非语言行为有助于传达友好和开放的态度？()

A.双臂交叉

B.眼神向下

C.保持微笑和眼神交流

D.肩膀耸动

6.在与陌生人交流中，以下哪种表达方式容易引起误解？()

A.直接表达观点

B.使用幽默语言

C.语气和缓，避免过于直接

D.使用模糊不清的表述

7.在结束与人交流时，以下哪种方式最为礼貌？()

A.突然中断话题，不告而别

B.向对方表示感谢，然后礼貌告别

C.强调自己的观点，不关心对方是否愿意继续聊

D.忽视对方，自行离开

8.在与陌生人交往中，以下哪种行为有助于建立信任感？()

A.过分吹嘘自己的能力

B.诚实表达自己的意图和想法

C.隐藏自己的真实想法

D.对对方的评价持怀疑态度

二、多选题(共5题)

9.在与陌生人交往时，以下哪些行为有助于建立良好的第一印象？()

A.着装得体

B.主动打招呼

C.保持眼神交流

D.尽量避免沉默

E.保持微笑

10.以下哪些技巧可以帮助你更好地倾听对方？()

A.全神贯注地听，避免分心

B.适时给予反馈，如点头或插话

C.对对方的观点表示理解和尊重

D.专注于自己的观点，等待机会反驳

E.适时总结对方所说的内容

11.在与人交往时，以下哪些是非语言沟通的要素？()

A.眼神交流

B.姿势和手势

C.语速和音调

D.语言的选择和表达

E.个人气味

12.以下哪些是建立良好沟通关系的重要原则？()

A.尊重对方

B.诚实沟通

C.保持开放态度

D.避免争执

E.控制情绪

13.在与人交往中，以下哪些情况可能需要使用委婉语？()

A.当对方提出不合理的要求时

B.当需要拒绝对方时

C.当表达不同意见时

D.当对方犯错时

E.当需要给予对方鼓励时

三、填空题(共5题)

14.在与陌生人打招呼时，通常说的第一句话是______，然后进行自我介绍。

15.在初次见面时，自我介绍应包括______、______和______，简短明了。

16.在与人交流时，为了表示尊重，应该______对方的观点。

17.在初次交往中，避免谈论______等敏感话题，以免引起不必要的争议。

18.在与人交往时，为了保持良好的沟通，应该______对方的感受。

四、判断题(共5题)

19.在与陌生人打招呼时，直接称呼对方的名字是礼貌的。()

A.正确B.错误

20.在与陌生人交流时，保持沉默让对方先开口是一种有效的沟通策略。()

A.正确B.错误

21.在与人交往中，过分强调自己的观点是建立良好关系的关键。()

A.正确B.错误

22.在初次见面时，详细介绍自己的个人经历和成就是必要的。()

A.正确B.错误

23.与人交流时，保持眼神交流可以传达出自信和真诚。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

24.在与人初次交流时，如何选择合适的话题来展开对话？

25.在倾听对方时，如何表明自己在认真听讲？

26.在与人交流时，如何处理对方的负面情绪？

27.在商务场合与人交流时，应该注意哪些礼仪细节？

28.在跨文化交际中，如何避免文化差异引起的误解？

怎样与陌生人打交道PPT课件

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】先问好再进行自我介绍，显得礼貌且自然，有助于建立良好的第一印象。

2.【答案】C

【解析】简短介绍姓名、职业和兴趣爱好既不显得单调，