人际沟通策略培训 (2).pptxVIP

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  • 2026-01-30 发布于湖北
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第一章人际沟通的重要性与基础认知;01;第1页:开篇引入——沟通的危机;第2页:沟通的底层逻辑;第3页:沟通障碍的类型与数据化分析;第4页:本章总结与行动指南;02;第5页:视觉冲击——非语言信息的杀伤力;第6页:肢体语言的全维度解读;第7页:声音信息的情感密码;第8页:本章总结与工具箱;03;第9页:情感账户的存取法则;第10页:同理心的科学构建;第11页:负面情绪的疏导技术;第12页:本章总结与工具箱;04;第13页:对话的黄金结构;第14页:提问的艺术;第15页:反馈的闭环设计;第16页:本章总结与对话设

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