职场情绪管理培训讲稿.pptxVIP

第一章职场情绪管理的必要性与重要性第二章情绪管理的基本原理与认知框架第三章职场常见情绪问题识别与评估第四章情绪调节的核心技能与方法第五章情绪管理在团队与组织中的应用第六章情绪管理的长期发展与实践路径

01第一章职场情绪管理的必要性与重要性

职场情绪管理的现状全球职场情绪问题普遍存在哈佛商学院研究显示，全球78%的职场人士表示情绪问题严重影响工作表现情绪问题导致重大决策失误某跨国公司高管因压力过大，在季度会议上公开怒吼，导致团队士气低落，项目延期两周，直接损失约50万美元情绪问题影响生产力中国企业联合会调查显示，68%的员工在压力下出现情绪波动，直接导致生产力下降15%-20%情绪