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定制化产品长期质量保证承诺函[4篇]

定制化产品长期质量保证承诺函第（1）篇

为保证__________工作顺利开展：

一、基本事项

本承诺书由承诺人（以下简称“承诺方”）就定制化产品长期质量保证承诺事宜，依据相关法律法规及双方约定，向受益人（以下简称“受益方”）作出如下专项承诺。承诺事项涉及产品名称为__________，涉及批次为__________，预计使用期限为__________年，质量保证期限自产品交付之日起为__________年。承诺方保证所承诺内容真实、准确、完整，并愿意承担由此产生的全部法律责任。

二、核心要求

承诺方承诺严格遵守国家及行业相关质量标准，保证产品在设计、生产、检验、运输等环节符合合同约定及行业标准要求。承诺方将建立完善的质量管理体系，保证产品长期运行的稳定性、可靠性与安全性。承诺方承诺对产品质量承担终身负责，并接受受益方的监督与核查。

三、实施安排

（一）质量管控措施

1.承诺方将依据产品设计规范，每日开展__________次生产过程参数监测，保证生产环境、原材料及工艺符合标准要求。

2.承诺方将实施严格的质量检验制度，对每批次产品进行__________项关键功能指标的检测，检测记录将完整存档备查。

3.承诺方将定期对产品进行维护保养指导，并提供详细的操作手册，保证受益方能够正确使用产品。

（二）响应机制

1.承诺方将设立专门的质量服务团队，提供7×24小时技术支持，保证在接到受益方报修通知后__________小时内响应，__________小时内到达现场处理。

2.承诺方承诺对产品出现的非人为损坏问题，提供免费维修或更换服务，维修周期不超过__________天。

（三）风险防范

1.承诺方将购买产品责任险，保险金额不低于__________元，保证在发生质量时能够及时补偿受益方损失。

2.承诺方将定期对产品进行风险评估，每__________个月开展一次安全功能测试，并形成评估报告提交受益方备案。

四、监督与违约责任

（一）监督机制

受益方有权对承诺方的质量保证措施进行现场核查，包括生产环境、原材料采购、产品检测等环节。承诺方应积极配合并提供必要资料。

（二）违约责任

1.若承诺方未按本承诺书约定履行质量保证义务，导致产品出现严重质量问题，承诺方将承担相应的赔偿责任，包括直接经济损失、间接经济损失及合理的维权费用。

2.若因承诺方原因导致产品无法正常使用，受益方有权要求退货、换货或解除合同，并要求承诺方支付违约金__________元。

承诺人（签字）：____________

签订日期：____________

定制化产品长期质量保证承诺函第（2）篇

1.总则

本承诺函由承诺人（以下简称“我方”）就其提供的定制化产品（以下简称“产品”）向受益人（以下简称“贵方”）作出长期质量保证承诺。本承诺函旨在明确我方对产品质量的保证责任及双方权利义务，依据《_________产品质量法》及相关法律法规订立。

2.承诺事项

我方承诺：

（1）所提供的产品系按贵方要求定制生产，其质量符合双方约定的技术参数及标准，具体包括但不限于外观、功能、材质等__________指标达到GB/T__________标准；

（2）产品交付后，我方将承担自产品交付之日起至本承诺有效期终止之日止的长期质量保证责任；

（3）在质保期内，若产品出现非外力破坏或用户不当使用导致的非设计缺陷的质量问题，我方将依约提供维修、更换或退货服务，具体方式由双方另行约定；

（4）我方保证提供的产品无侵犯第三方知识产权、专利或其他合法权益的情况。

3.双方责任

（1）我方责任：

严格按约定标准生产产品，并保留完整的生产及检验记录；

在质保期内对产品质量问题承担唯一责任，并及时响应贵方的维修请求；

向贵方提供必要的技术支持及售后服务。

（2）贵方责任：

按约定支付产品款项；

正确使用、维护产品，避免因不当操作导致的质量问题；

及时通知我方产品出现的质量问题。

4.附则

本承诺有效期自__________至__________。

本承诺函一式两份，我方与贵方各执一份，具有同等法律效力。

本承诺函的任何修改需经双方书面确认。

承诺人（签名）：__________

签订日期：__________

定制化产品长期质量保证承诺函第（3）篇

承诺书

一、基本约定

甲方与乙方就定制化产品的长期质量保证事宜，经友好协商，达成一致，特制定本承诺书。本承诺书旨在明确双方在产品质量保证方面的权利与义务，保证定制化产品符合约定的质量标准，并设定相应的长期保障机制。

甲方系（以下简称甲方）定制化产品的需求方，乙方系（以下简称乙