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传媒公司公关部主管绩效评定表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入周期

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

公关活动策划与执行

活动方案质量

35%

方案创意得分≥8分，策略完整性得分≥8分

由上级和团队共同评分，总分10分，按比例换算权重得分

活动执行效果

活动目标达成率≥90%

按实际数据对比目标值，每低10%扣2分，最低扣至0分

媒体资源拓展

新增合作媒体数量≥5家

按实际新增数量计分，每家计2分，最高10分

危机公关处理

危机事件响应时间≤4小时，处理满意度≥85%

响应时间每超1小时扣1分，满意度每低5%扣1分，最低扣至0分

预算控制能力

项目实际支出≤预算的110%

超出预算部分按比例扣分，每超出1%扣0.5分，最低扣至维度得分0分

团队管理与协作

团队目标达成率

25%

团队整体KPI完成率≥95%

按团队实际完成率对比目标，每低5%扣2分，最低扣至0分

下属培养效果

下属能力提升考核平均分≥8分

通过360度评估，按分数段计分，90-100分计10分，80-89分计8分，以此类推

跨部门协作满意度

协作项目投诉率≤5%

按被协作部门反馈，每超1%扣1分，最低扣至0分

团队稳定性

下属月度离职率≤3%

超出部分按比例扣分，每高1%扣2分，最低扣至0分

团队建设活动

组织团建活动≥4次/年，参与率≥80%

未达次数每少1次扣2分，参与率每低10%扣1分，最低扣至0分

品牌影响力提升

媒体报道数量

20%

核心媒体正面报道≥20篇/季度

按实际数量计分，每篇计1分，最高20分

社交媒体互动率

官方账号互动率（点赞+评论+转发）≥15%

按月度平均值对比目标，每低2%扣1分，最低扣至0分

品牌美誉度调研

品牌美誉度得分≥80分

按调研机构数据，每低1分扣0.5分，最低扣至0分

公关活动ROI

单次活动ROI≥1:5

按投入产出比计算，每低0.1扣1分，最低扣至0分

行业影响力

参与行业重要会议/论坛≥3次/年

未达次数每少1次扣2分，最低扣至0分

战略规划与创新能力

年度公关战略完整度

20%

战略规划覆盖所有关键业务线，执行方案≥90%符合预期

由上级评分，总分10分，按比例换算权重得分

创新公关方案数量

年度提出创新方案≥3个，被采纳≥2个

每个被采纳的创新方案计5分，最高15分

竞争对手公关动态监测

监测报告准确率≥95%，关键信息响应时间≤24小时

报告准确率每低5%扣1分，响应时间每超2小时扣1分，最低扣至0分

公关预算优化建议

提出合理化预算调整建议被采纳，节约成本≥5%

按实际节约比例计分，每高1%计2分，最高10分

行业趋势洞察

年度至少提出2项前瞻性公关趋势建议

每项被采纳计5分，最高10分

本考核表旨在全面评估公关部主管在公关活动策划执行、团队管理协作、品牌影响力提升及战略创新能力方面的表现。请根据实际工作情况填写各指标数据，评分标准详见各维度说明。考核结果将作为绩效奖金、晋升等关键决策依据。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见