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【工作总结】中药房个人工作总结

在中药房的工作中，我始终以严谨的态度对待每一项任务，将理论知识与实践操作紧密结合，致力于为患者提供安全、准确、有效的中药服务。日常工作从清晨的饮片整理开始，我会仔细检查药斗内饮片的质量，确保无虫蛀、霉变、走油等现象，对需要特殊养护的川贝母、西红花等贵重药材，会单独检查其防潮措施是否到位，并用湿度计监测药柜内的温湿度，及时调整空调和除湿设备，保障饮片处于适宜的储存环境。

调剂处方时，我严格遵循四查十对原则，对每一张处方都保持高度专注。记得有一次遇到一张含附子的处方，剂量达到15克，虽然在常用范围内，但考虑到患者是老年女性且伴有高血压病史，我立即与处方医师沟通，详细说明附子的毒性特点及老年人的用药禁忌，最终医师根据患者情况调整了剂量并加入了生姜配伍，既保证了疗效又降低了风险。这种审慎的态度让我在工作中避免了多起潜在的用药问题，也让患者对中药治疗更加放心。

在饮片炮制方面，我系统学习了清炒、麸炒、酒炙等传统工艺，掌握了不同饮片的炮制要求。例如处理苍术时，需要先用米泔水浸泡至内无干心，再用中火炒至表面焦黄色，麸皮呈焦褐色时出锅，通过控制炒制时间和温度，使苍术的燥性得到缓和，更适合脾胃虚弱的患者服用。对于需要特殊处理的矿石类药物如磁石、赭石，我会提前进行煅淬，确保有效成分易于煎出。这些炮制操作不仅提升了饮片质量，也让我对酒制升提、姜制温散等传统理论有了更直观的认识。

药品管理工作中，我建立了详细的饮片出入库登记制度，对每批入库的中药都严格核对品名、规格、产地、批号等信息，尤其是对产地要求严格的道地药材，如四川的黄连、安徽的亳菊等，会仔细查验产地证明文件。在效期管理上，采用先进先出原则，对近效期药品设立预警标识，每月进行效期排查，今年以来成功处理了12批次近效期饮片，通过与临床沟通优先使用等方式，减少了药品浪费。同时，我还参与制定了中药房的应急预案，针对暴雨、高温等极端天气制定了饮片防潮、降温的具体措施，在今年夏季高温期间，通过增加除湿机运行时间和调整饮片摆放位置，使全部门市饮片的霉变发生率控制在0.5%以下。

为提升服务质量，我坚持在发药时向患者详细交代用法用量及注意事项。对需要特殊煎煮的饮片如先煎的石膏、后下的薄荷、烊化的阿胶等，会用不同颜色的药袋分开包装，并附上图文并茂的煎煮说明。遇到长期服药的慢性病患者，会主动询问用药后的身体反应，提醒他们定期复诊调整处方。有位糖尿病患者长期服用含有甘草的中药，我发现后及时告知医师，考虑到甘草可能引起水钠潴留，建议在处方中适当配伍茯苓、泽泻等利水药物，患者后续反馈症状明显改善。

工作之余，我注重专业知识的积累和更新，定期参加医院组织的中医药继续教育课程，系统学习了《中药炮制学》《临床中药学》等专业书籍，并通过国家中医药管理局的在线学习平台完成了30学时的继续教育课程。在科室业务学习中，我分享了毒性中药的安全使用专题，结合《医疗用毒性药品管理办法》，详细讲解了生附子、生半夏等28种毒性中药的炮制减毒方法和临床安全用量，得到了同事们的认可。通过不断学习，我的中药鉴别能力也得到提升，能够准确分辨出黄连的雅连、味连、云连不同品种，以及真伪冬虫夏草的鉴别要点。

在中药房信息化建设方面，我积极参与了医院HIS系统中药房模块的升级工作，协助信息科完成了饮片编码标准化、处方电子化流转等功能的测试与优化。新系统上线后，处方调配效率提升了20%，饮片盘点时间缩短了30%，有效减少了人为差错。同时，我还利用Excel建立了饮片库存动态监测表，通过设置最低库存量预警，确保临床常用饮片的供应连续性，今年以来未发生因库存不足导致的处方拒配情况。

为响应国家中医药文化传播的号召，我利用业余时间参与编写了《中药养生保健知识手册》，内容涵盖中药煎煮方法、四季养生茶饮、常见中药的家庭保存等实用知识，手册印发后受到患者欢迎。在医院组织的中医药文化进社区活动中，我为社区居民讲解了药食同源的健康理念，现场演示了金银花、菊花等常见中药的真伪鉴别方法，发放中医药科普资料200余份，提升了居民对中医药的认知度。

在科室管理中，我协助护士长制定了《中药房饮片质量管理细则》，从饮片采购、验收、储存、调剂等环节建立了全过程质量控制体系，并每月对饮片质量进行抽检，抽检结果纳入科室质控考核。针对调剂高峰期排队等候时间长的问题，我们优化了工作流程，实行处方预调配模式，患者缴费后处方自动进入调配系统，药师提前进行审方和饮片抓取，使患者平均候药时间从原来的25分钟缩短至15分钟。这些措施不仅提升了工作效率，也改善了患者的就医体验。

回顾一年的工作，虽然取得了一定成绩，但也认识到自身存在的不足：对某些冷背中药的性味归经和临床应用掌握不够深入，中药炮制的传统工艺传承还需加强，与临床医师的沟通协作有待进一步深化。在今后的工作中，我将继