2025年乳腺甲状腺外科护理部年终总结.docxVIP

2025年乳腺甲状腺外科护理部年终总结

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

在2025年度中，乳腺甲状腺外科护理部紧密围绕医院整体发展战略和护理工作核心任务，积极落实各项护理工作要求，稳步提升科室护理服务质量和技术水平。全年共完成护理操作流程优化、患者满意度提升、护理质量管理体系建设等多项工作，确保了临床护理工作安全、高效、规范地开展。

核心职责履行情况

护理部围绕“以患者为中心”的服务理念，进一步强化了对护士岗位职责的落实。通过对护理质量的动态监控与持续改进，全年实现了护理质量指标的稳定提升，尤其是出院患者满意度提升了5个百分点，护理差错