汽车维修工的年终总结.pptx

汽车维修工的年终总结;目录;PART;完成了全年计划的维修数量，包括发动机、变速器、刹车系统等重要部件的维修。;客户对服务态度、维修质量、维修时间等方面的满意度达到90%以上。;在维修过程中，自主研发了专用工具或改进了维修方法，提高了维修效率和质量。;;PART;汽车维修技术培训课程;;行业新技术、新知识学习成果;;PART;全面梳理安全生产制度，检查各项制度是否完备、科学、可操作，确保制度无漏洞。;应急预案与演练;;持续安全培训;PART;标准化服务流程;客户满意度调查结果分析;;;PART;通过例会、邮件、工作群聊等多种方式，确保信息及时准确传递。;介绍跨部门协作的项目背景、目标及重要性。