山东济南公共交通集团有限公司招聘考试真题及答案2022.docxVIP

山东济南公共交通集团有限公司招聘考试真题及答案2022

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.济南公共交通集团有限公司的简称是什么？()

A.济南公交

B.济南交运

C.济南城运

D.济南出行

2.济南市的主要公交线网规划采用哪种形式？()

A.环形+放射形

B.网格式

C.市郊型

D.专线型

3.下列哪项不是济南公交的便民服务措施？()

A.一卡通充值

B.线路查询

C.票务投诉

D.景点介绍

4.济南公交公司的服务宗旨是什么？()

A.以人为本，服务社会

B.乘客至上，安全第一

C.追求卓越，创造未来

D.绿色出行，低碳生活

5.济南公交的投诉电话是多少？()

A.12345

B.12319

C.96123

D.96633

6.济南公交的运营时间是如何安排的？()

A.根据季节调整

B.根据线路不同调整

C.全天24小时

D.根据乘客需求调整

7.济南公交的官方网站是哪个？()

A.

B.

C.

D.

8.济南公交的线路规划是否考虑了无障碍设施的需求？()

A.是

B.否

C.部分考虑

D.很少考虑

9.济南公交的绿色出行倡议包括哪些方面？()

A.提倡公交出行，减少私家车使用

B.鼓励拼车，减少空驶率

C.加强环保宣传，提高公众环保意识

D.以上都是

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是济南公交为提高服务质量采取的措施？()

A.加强员工培训

B.提升车辆设施

C.完善投诉处理机制

D.推出智能公交系统

E.优化线路规划

11.济南公交在以下哪些方面进行了技术创新？()

A.线路调度系统

B.票务支付系统

C.乘客信息查询系统

D.智能监控平台

E.公交APP开发

12.济南公交的运营管理包括哪些内容？()

A.车辆调度管理

B.线路规划管理

C.乘客服务管理

D.安全生产管理

E.财务成本管理

13.济南公交在节能减排方面采取了哪些措施？()

A.推广新能源车辆

B.优化调度计划，减少空驶率

C.提高车辆使用效率，降低油耗

D.开展节能宣传活动

E.优化公共交通结构

14.济南公交在应急处理方面有哪些应对措施？()

A.建立应急预案

B.加强应急演练

C.配备应急物资

D.建立信息发布平台

E.加强与相关部门的协作

三、填空题(共5题)

15.济南公共交通集团有限公司成立于____年。

16.济南公交的官方客服电话是____。

17.济南公交的官方网站是____。

18.济南公交的绿色出行口号是____。

19.济南公交的智能公交系统包括____、____、____等功能。

四、判断题(共5题)

20.济南公交的所有线路都实行一票制。()

A.正确B.错误

21.济南公交的车辆全部采用新能源。()

A.正确B.错误

22.济南公交的官方网站可以实时查询公交车辆的运行状态。()

A.正确B.错误

23.济南公交的投诉电话24小时开通。()

A.正确B.错误

24.济南公交的智能公交系统只适用于智能手机用户。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述济南公交在提升服务质量方面采取了哪些措施？

26.济南公交如何进行线路规划？

27.济南公交如何保障乘客的安全出行？

28.济南公交如何进行节能减排？

29.济南公交如何应对突发事件？

山东济南公共交通集团有限公司招聘考试真题及答案2022

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】济南公共交通集团有限公司的简称是济南公交。

2.【答案】A

【解析】济南市的主要公交线网规划采用环形+放射形的规划形式。

3.【答案】D

【解析】景点介绍不是济南公交的便民服务措施。

4.【答案】A

【解析】济南公交公司的服务宗旨是以人为本，服务社会。

5.【答案】D

【解析】济南公交的投诉电话是96633。

6.【答案】B

【解析】济南公交的运营时间是根据线路不同进行调整的。

7.【答案】A

【解析】济南公交的官方网站是。

8.【答案】A

【解析】济南公交的线路规划是考虑了无障碍设施的需求的。

9.【答案】D

【解析】济南公交的绿色出行倡议包括提倡公交出行，减少私家车使用，鼓励