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- 2026-01-30 发布于山东
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2026年自考专业(营销)考试题库2000道
第一部分单选题(200题)
1、市场营销的核心概念是基于()的交换过程,通过创造、沟通和交付有价值的产品来满足消费者需求。
A.交换
B.销售
C.生产
D.促销
【答案】:A
解析:本题考察市场营销的核心概念。市场营销的本质是通过创造、沟通和交付有价值的产品或服务,实现与消费者的交换,以满足双方需求。选项B“销售”是交换的一种手段,侧重单向推销;选项C“生产”是早期生产导向观念,与现代营销核心不符;选项D“促销”是4P营销组合的要素之一,属于具体策略而非核心概念。因此正确答案为A。
2、以消费者需求为导向,强调通过满足消费者需求来实现企业目标的营销观念是?
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念
【答案】:D
解析:本题考察营销观念的核心特征。生产观念主张“我生产什么就卖什么”,以生产为中心;产品观念认为“产品质量好就会有人买”,忽视消费者需求变化;推销观念强调“主动推销产品”,以销售为导向;而市场营销观念以消费者需求为核心,通过满足需求实现企业目标,故正确答案为D。
3、在产品生命周期的哪个阶段,企业通常采用渗透定价策略?
A.导入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
【答案】:A
解析:本题考察渗透定价策略的适用阶段。渗透定价以低价快速占领市场,适用于产品导入期,通过低价吸引价格敏感型消费者,迅速扩大市场份额;成长期常用撇脂定价或跟随定价,成熟期以竞争定价为主,衰退期以降价清库存为主,均不适合渗透定价。
4、品牌资产的核心构成要素是?
A.品牌知名度
B.品牌认知度
C.品牌忠诚度
D.品牌感知质量
【答案】:C
解析:本题考察品牌资产的构成。品牌资产包括品牌知名度(知晓程度)、品牌认知度(对品牌特征的理解)、品牌联想(品牌在消费者心中的联想)、品牌忠诚度(重复购买意愿)、品牌感知质量(对质量的评价)。其中,品牌忠诚度是品牌资产的核心,因为它反映了顾客对品牌的长期偏好和重复购买行为,是品牌价值的直接体现。因此正确答案为C。
5、用于研究变量间因果关系的市场调研方法是?
A.问卷调查法
B.深度访谈法
C.实验法
D.观察法
【答案】:C
解析:本题考察市场调研方法知识点。实验法通过控制自变量(如价格、包装)并观察因变量(如销量、转化率)的变化,能直接验证变量间的因果关系(如“价格降低是否导致销量上升”)。选项A“问卷调查法”侧重收集大量数据(描述性统计),无法验证因果;选项B“深度访谈法”侧重挖掘消费者心理(定性研究),无法确定因果;选项D“观察法”侧重记录行为(如现场观察购买流程),无法控制变量。因此正确答案为C。
6、消费者在购买决策过程中,最先发生的阶段是?
A.问题认知
B.信息收集
C.方案评估
D.购买决策
【答案】:A
解析:本题考察消费者购买决策过程,正确答案为A。消费者决策始于“问题认知”(即意识到需求存在,如“手机坏了需要换”),之后才会进入信息收集、方案评估、购买决策等环节。选项B“信息收集”是在问题认知后进行的;选项C“方案评估”是对备选方案的比较;选项D“购买决策”是最终行动,均非第一个阶段。
7、品牌忠诚度属于品牌资产的哪个维度
A.品牌知名度
B.品牌忠诚度
C.品牌感知质量
D.品牌联想
【答案】:B
解析:本题考察品牌资产维度的知识点。品牌资产是品牌给企业带来的附加价值,主要包括四个维度:品牌知名度(消费者识别品牌的能力)、品牌忠诚度(消费者重复购买意愿)、品牌感知质量(消费者对品牌质量的评价)、品牌联想(品牌与其他概念的关联)。“品牌忠诚度”本身就是独立的品牌资产维度,因此正确答案为B。
8、企业根据消费者的生活方式、个性特征等心理层面的差异进行的市场细分,属于哪种细分标准?
A.地理细分
B.人口细分
C.心理细分
D.行为细分
【答案】:C
解析:本题考察市场细分标准知识点。市场细分通常依据地理(如区域)、人口(如年龄、收入)、心理(如生活方式、价值观)、行为(如购买频率)四类标准。选项C“心理细分”正是以消费者心理特征(生活方式、个性等)为核心依据,而A(地理)、B(人口)、D(行为)分别对应区域、人口统计特征、购买行为差异,因此正确答案为C。
9、市场营销的核心概念是?
A.交换
B.推销
C.生产
D.销售
【答案】:A
解析:本题考察市场营销的核心定义。市场营销的本质是通过创造、沟通和传递价值,促成双方(企业与消费者)的价值交换。选项B“推销”强调主动销售已有产品,属于销售观念的范畴,而非营销核心;选项C“生产”属于生产观念,关注产品生产效率,忽视消费者需求;选项D“销售”是更宽泛的销售行为,未体现营销中“以需
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