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- 2026-01-30 发布于山东
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2026年自考专业(营销)考试题库2000道
第一部分单选题(200题)
1、通过收集已有的公开资料(如行业报告、政府统计数据)进行的市场调研方法是?
A.文案调研法
B.实地调研法
C.实验法
D.观察法
【答案】:A
解析:本题考察市场调研方法的分类。选项A“文案调研法”(又称二手资料调研)是通过收集、整理和分析已有的公开或内部资料(如报告、文献)获取信息,符合题干描述。选项B“实地调研法”需直接与被调查者接触(如问卷、访谈),属于一手资料收集;选项C“实验法”通过控制变量观察因果关系(如A产品与B产品对比);选项D“观察法”是通过直接观察消费者行为记录数据。因此正确答案为A。
2、品牌资产中,反映消费者对品牌重复购买意愿和忠诚程度的维度是?
A.品牌知名度
B.品牌联想
C.品牌忠诚度
D.品牌感知质量
【答案】:C
解析:本题考察品牌资产的核心维度。品牌资产包含四个关键维度:知名度(A,消费者识别品牌的程度)、联想(B,品牌在消费者心智中的关联)、忠诚度(C,消费者重复购买和忠诚的意愿)、感知质量(D,消费者对品牌质量的主观评价)。因此正确答案为C。
3、消费者购买决策过程通常不包括以下哪个阶段?()
A.购后行为
B.信息收集
C.需求确认
D.市场调研
【答案】:D
解析:本题考察消费者购买决策过程知识点。正确答案为D,消费者购买决策过程的标准阶段包括:问题认知(需求确认)、信息收集、方案评估、购买决策、购后行为,共五个环节。D选项“市场调研”是企业层面的市场分析行为,不属于消费者个人决策过程中的阶段。A、B、C均为消费者决策过程的核心阶段。
4、下列哪项属于二手资料在市场调研中的主要优点?()
A.针对性强
B.数据全面
C.获取成本低
D.时效性高
【答案】:C
解析:本题考察二手资料的特点。二手资料是指已由他人收集、整理并公开的信息(如行业报告、统计年鉴等),其主要优点是获取成本低、收集速度快,且能快速了解宏观市场趋势。选项A“针对性强”是一手资料(如实地调研)的优势;选项B“数据全面”并非二手资料必然特征(可能存在数据过时或与调研主题不匹配的问题);选项D“时效性高”是二手资料的主要劣势(信息可能已非最新)。因此正确答案为C。
5、品牌资产中,能够直接反映品牌为企业带来稳定收益能力的核心要素是?
A.品牌知名度
B.品牌忠诚度
C.品牌联想
D.品牌感知质量
【答案】:B
解析:本题考察品牌资产的核心要素。品牌资产包括知名度、忠诚度、联想、感知质量等。选项A“品牌知名度”是顾客知晓程度,是基础但非核心;选项B“品牌忠诚度”指顾客重复购买的意愿,直接带来稳定销售额和利润,是品牌资产的核心;选项C“品牌联想”是附加联想,影响形象但不直接反映收益;选项D“品牌感知质量”是顾客对质量的评价,影响购买决策但非收益能力核心。
6、消费者在购买决策过程中,对备选产品进行评估并选择的阶段是?
A.问题认知
B.信息收集
C.方案评估
D.购后评价
【答案】:C
解析:本题考察消费者购买决策过程知识点。消费者购买决策通常分为五个阶段:①问题认知(意识到需求);②信息收集(寻找备选方案);③方案评估(对备选产品进行对比评估);④购买决策(选择具体产品);⑤购后评价(评估购买结果是否满意)。C选项“方案评估”正是对备选产品进行评估选择的阶段,A为需求识别阶段,B为信息收集阶段,D为购买后反馈阶段。因此正确答案为C。
7、企业以竞争对手价格为基准,结合自身产品差异化优势制定价格的定价方法属于?
A.成本导向定价法
B.需求导向定价法
C.竞争导向定价法
D.价值定价法
【答案】:C
解析:本题考察定价方法的分类,正确答案为C。成本导向定价法(A)以产品成本为核心(如成本+利润);需求导向定价法(B)基于消费者对产品价值的感知(如高端产品定高价);竞争导向定价法(C)直接参考竞争对手价格,题干中“以竞争对手价格为基准”符合此定义;价值定价法(D)是需求导向的细分策略,强调以消费者认知价值为定价依据,非独立方法。
8、4P营销组合策略不包括以下哪一项?
A.产品
B.价格
C.渠道
D.推广
【答案】:D
解析:本题考察4P理论的核心构成。4P组合是营销学的基础框架,包括产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。正确答案为D,因为“推广”并非4P的标准组成部分,4P中的“促销”是针对市场传播与沟通的具体策略,而“推广”属于更宽泛的概念(如品牌推广),超出了4P的范畴。A、B、C均为4P的核心要素,产品是基础,价格决定交易条件,渠道解决可及性,均是营销组合的必要组成。
9、某企业推出新产品时,
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