科技公司销售代表招聘专项方案.docVIP

XX科技企业销售代表招聘方案

一、职位工作分析

基础资料

职位名称

销售代表

所属部门

营销部

职务等级

6级

薪酬等级

6级

直接上级

销售主管

直接下级

无

辖员人数

无

本职位定员人数

5人

职位编号

XSHD-589

说明书编号

SHMSH-938

编写人

同意日期

审批人署名

任职者署名

（二）职位概要

负责用户开发、管理，协议签署，处理用户投诉，主动开拓市场，搜集市场信息

（三）工作内容及绩效标准

编

号

工作内容

工作依据

权

责

文件、表单处理

考评基准

占用时间

名称

呈报单位

1

根据企业提出年度销

售目标，制订月度销售

目标和具体实施计划

依据年

度销售

目标

主

办

《月度销

售计划

表》

营销主管

计划

达成率

5％

2

和用户联络、沟通，主

动热情地向用户介绍、

推销企业所经营产品

，做好售前售后技术

指导和服务

依据服

务用户

标准

主

办

《用户联

络表》

营销主管

用户

联络数

目和成

功数目

20％

3

常常进行市场调查，收

集市场信息，发觉潜在

用户

依据市

场调查

方案

主

办

《市场调

查分析

表》

营销主管

数据

真实可

靠性

15％

4

严格遵守企业运作流

程和相关制度

依据公

司工作

步骤和

制度规

主

办

个人

工作表

现

10％

5

代表企业和企业洽谈业

务、进行商务谈判

依据公

司授

权要求

主

办

谈判

成功率

10％

6

负责协议实施工作和

用户协调，收取各期合

同款项

依据合

同具

体条款

主

办

协议执

行中

问题和

款项

立即收

款

5％

7

负责做好用户信用程度

和经销能力评价和确

认

依据客

户实

际业务

能力和

资历调

查

主

办

合作

期限和

合作

好坏

5％

8

负责对用户意见和投诉

接待，协调沟通和处

理

依据客

户投诉

和意见

反馈

主

办

《用户意

见处理

表》

销售主管

用户对

处理意

见反

馈情况

10％

9

有计划有目标地学习专

业知识，提升业务能力

依据业

务具

体要求

主

办

业务能

力提

高水平

10％

10

完成销售所包含多种

表格

依据各

种报表

主

办

业务表

格清

洗和统

计分析

情况

5％

（四）权责范围

1、责任范围

汇报责任

汇报对象

向营销主管汇报工作

汇报内容

用户联络、反馈、投诉、销售任务完成情况

督导责任

直接督导__人

间接督导__人

专业督导__人

培育责任

直接部属

专业培训

其它

成本责任

电话/网络/手机

每个月费用为__元

交通费用

每个月费用为__元

招待费用

每餐费用为__元

办公用具及设备

对使用办公用具和设备负有成本责任

协议推行责任

对协议签署和推行负有责任

2、权力范围

权力项目

关键内容

1

协议签署权

代表用户企业签署协议

（五）工作关系及条件

直接下属人数

间接下属人数

工作关系

企业内部关键关系

企业外部关键关系

国外机构关键关系

工作场所

室内□室外□特殊场所□

工作时间

通常工作时间

固定□偶然变动□常常变动□

关键工作时间

白天□ 晚上□ 不确定□

使用设备

电脑一台、电话一部

（六）任职资格

1、学历和专业

最好学历

本科

最低学历

中专

专业要求

没有严格限制

资格证书

学历证书、职业资格证书

年纪要求

23岁以上

性别要求

不限

2、必需知识

必备知识

市场营销、用户服务、谈判沟通技巧、经济法律

外语要求

国家公共英语四级以上

计算机要求

日常办公、网络知识

3、工作经验

本职位工作适应期

3个月

所需工作经历

1年以上工作经验

4、所需业务、技能培训

培训时间

不需要□3个月以下□3～6个月□6～12个月□

培训科目

相关知识

1用户服务

服务用户实践知识

2市场营销

营销实务操作知识

3谈判技巧

同用户谈判技巧和方法

4沟通能力

同用户友好交谈、沟通技能掌握

5、职位关系

可直接晋升职位

销售主管

可相互轮换职位

销售主管

可晋升至此职位

能够降级职位

二、招聘渠道

销售代表职位招聘方法是全方面撒网，外部招聘和内部招聘相结合，其中外部招聘包含招聘广告，网上招聘，人才交流会；内部招聘关键是指在企业内网上公布空缺职位任职资格，有意者可递交申请，经同意后参与竞聘。

原因：综合考虑多种原因，采取以上方法关键原因有①降低招聘成本；②便于愈加快招到企业所需精英人才。其中招聘广告能够展示企业实力，有广泛宣传效果，吸引那些准备跳槽人才；网上招聘以其信息量大、传输广泛、时效性强，能够为企业招聘各类中高级管理型和专业人才；人才交流会则使招聘者能够和应聘者更直接交流，得到更真实信息；内部招聘则是能够招到更了解企业组织机构，企业文化，业务步骤优