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2026年自考专业(营销)考试题库2000道

第一部分单选题(200题)

1、在市场营销学中，市场的核心构成要素是（）

A.人口、购买力、购买欲望

B.商品、货币、购买行为

C.需求、产品、交易场所

D.供给、需求、交换机制

【答案】：A

解析：本题考察市场营销学中市场的核心构成要素。市场的核心构成要素是人口（有需求的人群）、购买力（购买能力）和购买欲望（购买动机），三者缺一不可。选项B中“货币”是交易的媒介而非核心构成要素；选项C“交易场所”是市场的物理载体，并非核心要素；选项D“交换机制”是市场运作的结果而非构成要素。因此正确答案为A。

2、在市场调研中，通过直接与目标客户进行面对面交流获取信息的方法是？

A.问卷调查法

B.访谈法

C.观察法

D.实验法

【答案】：B

解析：本题考察市场调研方法的分类。访谈法（B）是通过直接与调研对象互动（如面对面、电话或线上视频）获取信息，符合题干描述。A选项“问卷调查法”是通过书面问卷收集标准化信息；C选项“观察法”是不干预地观察行为；D选项“实验法”是控制变量测试因果关系，均不符合“面对面交流”的核心特征，故排除。

3、消费者在购买决策过程中，首先经历的阶段是？

A.问题认知

B.信息收集

C.方案评估

D.购买决策

【答案】：A

解析：本题考察消费者购买决策流程。消费者购买决策通常分为五个阶段：问题认知（意识到需求存在）、信息收集（寻找解决方案）、方案评估（比较备选方案）、购买决策（选择具体产品）、购后行为（使用与评价）。其中“问题认知”是决策过程的起点，消费者只有先确认需求，才会进入后续环节。因此正确答案为A。

4、通过对特定群体进行面对面访谈，收集一手资料的调研方法是？

A.问卷调查法

B.访谈法

C.观察法

D.实验法

【答案】：B

解析：本题考察市场调研方法的知识点。市场调研中收集一手资料的方法主要包括：A选项“问卷调查法”是通过设计问卷向受访者发放，以书面形式收集信息；B选项“访谈法”是调研人员与受访者面对面或通过电话等方式进行直接交流，收集信息，题目中“面对面访谈”符合访谈法的定义；C选项“观察法”是通过直接观察研究对象的行为或现象获取数据，无需主动交流；D选项“实验法”是通过控制变量对比分析不同条件下的结果。因此，“面对面访谈”属于访谈法，正确答案为B。

5、消费者购买决策过程中，消费者对不同产品或服务方案进行比较、评估以确定最优选择的阶段是？

A.问题认知

B.信息收集

C.方案评估

D.购买决策

【答案】：C

解析：本题考察消费者购买决策过程的知识点。消费者购买决策通常分为五个阶段：问题认知（A，意识到需求存在）、信息收集（B，寻找产品信息）、方案评估（C，对不同方案进行比较、评估）、购买决策（D，决定是否购买）、购后行为（题干未涉及）。选项C符合“评估不同方案”的定义，因此正确答案为C。

6、某产品单位变动成本10元，固定成本5000元，产量1000件，目标利润率20%，成本加成定价法下单价为？

A.15元

B.16元

C.18元

D.20元

【答案】：C

解析：本题考察成本加成定价法计算。单位总成本=单位变动成本+固定成本/产量=10+5000/1000=15元；单价=单位总成本×(1+目标利润率)=15×(1+20%)=18元。A仅算变动成本，B、D计算错误（如误加固定成本或加成率）。因此正确答案为C。

7、市场营销学中，认为市场营销的核心是通过创造和交换产品或服务来满足（）的学科。

A.企业利润需求

B.消费者需求

C.社会公共需求

D.政府政策需求

【答案】：B

解析：本题考察市场营销的核心定义。市场营销的本质是通过价值交换满足目标消费者的需求，而非企业利润、社会公共或政府政策需求。A选项混淆了营销目标与企业目标，C、D选项脱离了营销的核心对象（消费者），因此正确答案为B。

8、下列哪项不属于经典4P营销组合的要素？

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.促销（Promotion）

D.公关（PublicRelations）

【答案】：D

解析：本题考察4P营销组合理论。经典4P组合包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion），覆盖从产品开发到交付的核心环节。选项D“公关”属于公共关系（PR），是营销传播的补充手段，不属于4P的核心要素。因此正确答案为D。

9、品牌资产的核心构成要素是（）

A.品牌知名度

B.品牌忠诚度

C.品牌联想

D.品牌感知质量

【答案】：B

解析：本题考察品牌资产知识点。正确答案为B，品牌忠诚度（消费者对品牌的偏好和重复购买意愿）是品牌资产的核心，直